Birner 的销售攻势
零部件批发商 Birner 任命了新的销售经理 Hans Lorenz,并正在国内市场发起博世全系列产品的销售攻势。

Birner 的销售攻势

汽车行业:尊敬的 Birner 先生,快速回顾一下您的 2017 财年怎么样?
沃尔特·伯纳:令人兴奋、竞争激烈,市场上发生了很多事情。这当然不是轻松的一年。
新任销售经理 Hans Lorenz 对此给予了积极支持,并且扩大了博世的产品范围。
沃尔特·伯纳:汉斯·洛伦茨是一位真正的销售专家。自宣布以来,无论是来自客户、供应商还是员工,都只有积极的反应。在私人谈话中,我们很快就发现我们很契合,而且我们正在追求共同的目标。汉斯·洛伦茨还了解大型组织,这意味着他拥有丰富的专业知识和批判性的外部视角。在 Birner,我们有很多想法和概念,现在我们可以获得对它们的中立意见 - 这是一个令人振奋的情况。
洛伦兹先生,为什么是伯纳,请不要过多赞扬老板?
汉斯·洛伦兹:沃尔特·伯纳(Walter Birner)已经提到过,许多关键因素可以简单地组合在一起。我很高兴能在 Birner 担任销售经理,仅仅几天后,我就感觉自己得到了很好的照顾。我的巴伐利亚心态与我们的奥地利客户非常契合。 (笑)
作为销售经理,你的领导下会发生什么变化?
汉斯·洛伦兹:伯纳成为市场领导者是有原因的。然而,这里和那里仍然有改进的空间。我一直认为沃尔特·伯纳是一位非常注重未来的企业家。现在,我们只需为客户和合作伙伴充分利用丰富的内部概念、广泛的产品范围、良好的物流和强大的销售团队即可。其中包括支持当地研讨会走向数字化。目标是能够为数字化未来提供量身定制的解决方案,并进一步强化服务理念。
每天都有不同的现场工作人员参观家庭作坊。 Birner 员工应该如何脱颖而出?
汉斯·洛伦兹:我很清楚,我们的现场服务应该为合作伙伴的研讨会提供建议。这并不是要试图说服操作员做某事,而是要认识到车间的需求,然后使用内部解决方案来改进公司的流程和程序。例如,如果设备已经过时,那么提供合适的产品就很重要。如果 IT 出现问题,我们的员工可以提供帮助并提供解决方案,让您省心并让工作变得更轻松。
伯纳先生,您不厌其烦地强调零部件贸易面临压力。为什么?
沃尔特·伯纳:改善物流是一个永久性的、要求很高的过程。为了确保快速、全面的可用性,需要专业知识和经验。在这方面,我们在奥地利处于非常有利的地位。利润率面临压力。目前,您可以在不同的国家以完全不同的价格购买相同的产品。我认为,如果零部件制造商统一销售价格,他们可以在这方面做出一些贡献。如果他们不这样做,他们的产品就会变得无趣,因为它不再允许利润。
“我们当然希望全系列扩张能够带来销量的增长。”沃尔特·伯纳 (Walter Birner),伯纳所有者
最后,我们来谈谈博世的产品系列扩展。这一步对伯纳来说意味着什么?
沃尔特·伯纳:我们已经在某些领域与博世进行了非常深入的合作,例如,我们在国内市场上销售了大部分博世诊断设备。因此,我们实现了极高水平的服务,可以为客户提供建议和支持。除了我们现有的车间系统(ad Auto Service、Automobile Master Workshop 和 Autoprofi)外,我们现在也是博世服务理念提供商。我们还补充了博世所有 30 个分支机构的备件仓库,以保证最佳的供应。当然,我们希望从本财年开始,全系列扩张将带来显着的销售增长。