Birner pardavimų puolimas

Birner pardavimų puolimas

Automobilių pramonė: Gerb. pone Birner, trumpa apžvalga – kokie jums buvo 2017 finansiniai metai?
Walteris Birneris:Įspūdinga, arši konkurencija, daug kas nutiko rinkoje. Tikrai nelengvi metai.

Tai aktyviai palaiko Hansas Lorenzas, kaip naujasis pardavimo vadovas, o jūs išplėtėte „Bosch“ gaminių asortimentą.
Walteris Birneris:Hansas Lorenzas yra tikras pardavimų profesionalas. Nuo tada, kai buvo paskelbtas pranešimas, buvo tik teigiamos reakcijos, nesvarbu, ar tai būtų klientai, tiekėjai ar darbuotojai. Asmeninių pokalbių metu greitai paaiškėjo, kad yra asmeninis pokalbis ir siekiame bendrų tikslų. Hansas Lorenzas taip pat išmano organizacijas, turinčias dideles struktūras, o tai reiškia, kad jis turi daug praktinės patirties ir kritinės išorės perspektyvos. „Birner“ turime daug idėjų ir koncepcijų, dabar galime susidaryti neutralią nuomonę apie jas – gaivinanti situacija.

Pone Lorencai, kodėl Birner, ir prašau per daug negirti viršininko?
Hansas Lorenzas:Walteris Birneris jau minėjo, daugelis esminių veiksnių tiesiog dera. Labai džiaugiuosi, kad dirbu pardavimų vadybininke įmonėje Birner ir jau po kelių dienų jaučiuosi kaip gerose rankose. O mano bavariškas mentalitetas labai dera su mūsų klientais iš austrų. (juokiasi)

Kas pasikeis tau vadovaujant pardavimų vadybininkui?
Hansas Lorenzas:Birner yra rinkos lyderis ne be priežasties. Tačiau šen bei ten dar yra kur tobulėti. Walterį Birnerį visada žinojau kaip labai į ateitį orientuotą verslininką. Dabar mes tiesiog turime šiek tiek daugiau išnaudoti iš vidinių koncepcijų gausos, plataus asortimento, geros logistikos ir stiprios pardavimų komandos klientams ir partneriams. Tai, be kita ko, apima vietinių seminarų, vykstančių į skaitmeninimą, palaikymą. Tikslas – pasiūlyti skaitmeninei ateičiai pritaikytus sprendimus ir toliau stiprinti paslaugų koncepciją.

Namų dirbtuves kasdien aplanko įvairūs lauko darbuotojai. Kuo turėtų išsiskirti „Birner“ darbuotojas?
Hansas Lorenzas:Man aišku, kad mūsų lauko tarnyba turėtų konsultuoti seminarus bendradarbiaudama. Tai ne bandymas įtikinti operatorių ką nors padaryti, o greičiau pripažinimas, kokių poreikių dirbtuvėms reikia, kad vėliau būtų galima naudoti vidinius sprendimus įmonės procesams ir procedūroms tobulinti. Pavyzdžiui, jei įranga pasenusi, svarbu pateikti atitinkamus gaminius. Iškilus nesklandumams dėl IT, mūsų darbuotojas gali padėti ir pateikti sprendimus, kurie taupys nervus ir palengvins darbą.

Pone Birneri, nepavargstate pabrėžti, kad prekyba dalimis patiria spaudimą. Kodėl?
Walteris Birneris:Logistikos tobulinimas yra nuolatinis, daug pastangų reikalaujantis procesas. Norint užtikrinti greitą, visapusišką prieinamumą, reikia žinių ir patirties. Šiuo atžvilgiu esame labai geroje padėtyje visoje Austrijoje. Maržos patiria spaudimą. Šiuo metu tą patį produktą skirtingose ​​šalyse galite įsigyti visiškai skirtingomis kainomis. Manau, kad detalių gamintojai čia galėtų ką nors prisidėti, jei suvienodintų pardavimo kainas. Jei jie to nepadarys, jų produktas taps neįdomus, nes nebegali daryti maržos.

„Žinoma, tikimės, kad išplėtus visą asortimentą padidės pardavimai.WALTERIS BIRNERIS, SAVININKAS BIRNERIS

Galiausiai pakalbėkime apie Bosch asortimento išplėtimą. Ką šis žingsnis reiškia Birneriui?
Walteris Birneris:Mes jau labai intensyviai dirbome su Bosch tam tikrose srityse ir, pavyzdžiui, daugumą Bosch diagnostikos prietaisų pardavėme vidaus rinkoje. Dėl to pasiekėme itin aukštą aptarnavimo lygį ir galime savo klientams patarti bei padėti. Be esamų dirbtuvių sistemų (Skelbimas Auto Service, Automobile Master Workshop ir Autoprofi), dabar mes taip pat esame Bosch paslaugų koncepcijos tiekėjai. Taip pat papildėme Bosch atsarginių dalių sandėlį visuose 30 filialų, siekdami užtikrinti geriausią įmanomą tiekimą. Ir, žinoma, tikimės, kad nuo šių finansinių metų dėl viso asortimento išplėtimo bus pastebimas pardavimų augimas.