Müügirünnak Birneris

Müügirünnak Birneris

Autotööstus: Lugupeetud härra Birner, kiire ülevaade – kuidas oli teie jaoks 2017. majandusaasta?
Walter Birner:Põnev, tihe konkurents, turul on juhtunud palju. Kindlasti pole kerge aasta.

Seda toetab aktiivne Hans Lorenz kui uus müügijuht ja olete Boschi tootevalikut laiendanud.
Walter Birner:Hans Lorenz on tõeline müügiprofessionaal. Pärast teadaannet on olnud ainult positiivseid reaktsioone, olgu see siis klientidelt, tarnijatelt või töötajatelt. Isiklike vestluste käigus selgus peagi, et on olemas isiklik sobivus ja püüdleme ühiste eesmärkide poole. Hans Lorenz tunneb ka suurte struktuuridega organisatsioone, mis tähendab, et tal on palju oskusteavet ja kriitiline välisvaade. Meil Birneris on palju ideid ja kontseptsioone, nüüd saame nende kohta neutraalse arvamuse – kosutav olukord.

Härra Lorenz, miks Birner ja palun ärge ülemust liiga palju kiitke?
Hans Lorenz:Walter Birner on seda juba maininud, paljud üliolulised tegurid sobivad lihtsalt kokku. Mul on väga hea meel töötada Birneris müügijuhina ja juba mõne päeva pärast tunnen, et olen heades kätes. Ja minu Baieri mentaliteet harmoneerub väga hästi meie Austria klientidega. (naerab)

Mis teie kui müügijuhi käe all muutub?
Hans Lorenz:Birner on turuliider põhjusega. Siiski on siin-seal veel arenguruumi. Olen Walter Birnerit alati tundnud kui väga tulevikku suunatud ettevõtjat. Nüüd peame lihtsalt oma klientide ja partnerite sisemiste kontseptsioonide rohkusest, laiast valikust, heast logistikast ja tugevast müügimeeskonnast veidi rohkem kasu saama. See hõlmab muu hulgas kohalike töötubade toetamist nende teel digitaliseerimise poole. Eesmärk on pakkuda digitaalse tuleviku jaoks kohandatud lahendusi ja veelgi tugevdada teenusekontseptsiooni.

Koduseid töötubasid külastavad erinevad välitöötajad iga päev. How should the Birner employee stand out?
Hans Lorenz:Mulle on selge, et meie väliteenistus peaks töökodasid nõustama koostöös. Asi ei ole püüdes veenda operaatorit midagi tegema, vaid pigem ära tunda, millised on töökoja vajadused, et seejärel kasutada ettevõttesiseseid lahendusi protsesside ja protseduuride täiustamiseks ettevõttes. Näiteks kui seadmed on aegunud, on oluline esitada vastavad tooted. Kui IT-ga on probleeme, saab meie töötaja aidata ja pakkuda lahendusi, mis säästavad teie närve ja muudavad töö lihtsamaks.

Härra Birner, te ei väsi rõhutamast, et varuosade kaubandus on surve all. Miks?
Walter Birner:Logistika täiustamine on püsiv ja nõudlik protsess. Kiire ja igakülgse kättesaadavuse tagamiseks on vaja oskusteavet ja kogemusi. Selles osas oleme kogu Austrias väga heas positsioonis. Marginaalid on surve all. Sama toodet saab praegu erinevates riikides täiesti erinevate hindadega. Olen arvamusel, et osade tootjad võiksid siin midagi panustada, kui ühtlustada müügihindu. Kui nad seda ei tee, muutub nende toode ebahuvitavaks, kuna see ei võimalda enam marginaali.

"Loomulikult loodame, et kogu tootevaliku laiendamine toob kaasa müügi kasvu."WALTER BIRNER, OMANIK BIRNER

Lõpuks räägime Boschi tootevaliku laiendamisest. Mida see samm Birneri jaoks tähendab?
Walter Birner:Oleme juba teatud valdkondades Boschiga väga intensiivset koostööd teinud ja näiteks enamiku Boschi diagnostikaseadmetest koduturul müünud. Selle tulemusel oleme saavutanud äärmiselt kõrge teenindustaseme ning saame pakkuda oma klientidele nõu ja tuge. Lisaks olemasolevatele töökojasüsteemidele (reklaam Auto Service, Automobile Master Workshop ja Autoprofi) oleme nüüd ka Boschi teeninduskontseptsiooni pakkuja. Samuti oleme täiendanud Boschi varuosade ladu kõigis 30 esinduses, et tagada parim võimalik tarne. Ja loomulikult loodame, et kogu tootevaliku laiendamine toob alates sellest majandusaastast kaasa märgatava müügikasvu.