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Un forfait complet qui vous rend heureux
Depuis 15 ans, Dietrich Huber offre le meilleur service client et la plus haute qualité dans son atelier spécialisé « Didi’s Auto ». En ce qui le concerne, il s'appuie sur le spécialiste des pièces détachées Stahlgruber et son concept d'atelier MEISTERHAFT.
Un forfait complet qui vous rend heureux
« Notre savoir-faire du sport automobile pour votre véhicule au quotidien » est la devise de « Didi's Auto », le petit et raffiné atelier spécialisé de Dietrich Huber à Radstadt. L'ancien pilote de rallye et son équipe de cinq personnes proposent une large gamme de services : réparations et entretien de toutes marques, travaux de réparation et de peinture intelligents, changement de pièces d'usure, contrôles §57a, lettrage des voitures et service des pneus. L'entreprise est également réputée pour la restauration de voitures anciennes. Huber est indépendant depuis 2004. Il est depuis le début client de Stahlgruber et partenaire « Meisterhaft », le concept d'atelier Stahlgruber. La garantie de mobilité est avant tout un « véritable point fort », comme l'a souligné Huber auprès de KFZ Wirtschaft. Cela garantit une fidélisation optimale de la clientèle. Ici, vous pouvez obtenir une aide rapide en cas de pannes et d'accidents. Les frais de déplacement et d'hébergement ou de rapatriement médical sont également inclus dans la garantie mobilité. De manière générale, Huber apprécie le système modulaire du concept « Meisterhaft ». «Je peux utiliser les éléments de base qui me sont essentiels», déclare Huber. Et la gamme de services est vaste, allant des dépliants promotionnels aux informations ciblées des consommateurs finaux concernant les activités du printemps et de l'automne.
CLIENT DE STAHLGRUBER DEPUIS LE DÉBUT
Friedrich Huber est pris en charge par Manuel Griessner, représentant de terrain de Stahlgruber. Une logistique optimale et une excellente disponibilité des produits sont les piliers de la réussite de Stahlgruber. Stahlgruber garantit des livraisons multiples pour les clients commerciaux. Jusqu'à cinq fois par jour. Ce que Huber apprécie également : si le chapeau prend feu, il sera en un rien de temps au magasin de vente de St. Johann im Pongau, à seulement 20 km de là.
TRAVAILLER AVEC «STAKIS PROFI»
Huber ne jure que par la solution informatique complète de Stahlgruber « STAkis Profi ». Qu'il s'agisse de rédiger des factures, de gérer l'entrepôt de pièces de rechange ou de traiter des commandes de marchandises, sans la bonne solution logicielle, cela devient coûteux et fastidieux. « STAkis Profi » offre une variété de fonctions. Par exemple, l'interface DATEV et EBV est incluse, tout comme la gestion des échéances et des relances, la fonction lettre type, la facturation atelier et l'entrepôt des pneumatiques. Grâce aux modules d'extension en option, le système informatique peut être adapté et composé exactement selon vos propres souhaits et besoins avec une transparence totale des coûts.