KS Tools på vägen till framgång

KS Tools på vägen till framgång

Orhan Altin, VD för KS Tools, är en man med ett uppdrag. "Vi vill kommunicera med våra kunder på alla världens språk senast 2020", säger han och presenterar ett gruppfoto av ett färgstarkt team av mestadels unga människor på företagets huvudkontor i Heusenstamm, Hessen. "För att uppnå detta mål anställer vi anställda från en mängd olika länder och kulturer", säger Altin. Tanken bakom är lika enkel som genialisk: Om en hantverkare någonstans i världen upptäcker ett verktyg vars produktbeskrivning och bruksanvisning är noggrant skrivna på hans modersmål, känner han att han blir tagen på allvar och behöver inte oroa sig för en slarvig översättning från datorn. Slutsats: Den globala och mångkulturella strategin visar framgång. KS Tools levererar redan 36 000 artiklar till fackhandeln. 80 anställda arbetar för närvarande i tvåskift under fem dagar i det 9 000 kvadratmeter stora lagret för att säkerställa att beställningar behandlas snabbt. För att klara av den snabbt ökande efterfrågan planerar KS Tools att utöka sitt logistikcenter till totalt 20 000 kvadratmeter. Från 2020 kommer 150 anställda att arbeta i treskift under sex dagar i Heusenstamm nära Frankfurt, med stöd av en armé av automatiska hyllrobotar. "Alla som växer snabbare än de kan leverera kommer att få problem - med vår nya byggnad som inte kommer att hända oss", säger VD Altin självsäkert. Behandlingen av beställningar kommer också att påskyndas: Om beställningar måste vara mottagna senast kl. 13.00. idag så att de kommer nästa dag, deadline är 18.00. i framtiden.

KVALITET FRÅN TYSKLAND

40 procent av verktygen som säljs av KS Tools är tillverkade i Tyskland, resten kommer från Turkiet och Taiwan. För bilverkstäder inkluderar erbjudandet standardverktyg och ett omfattande utbud av specialverktyg. Dessa inkluderar till exempel ett praktiskt verktyg för att krympa bromsledningar, som även kan användas för att enkelt arbeta på tunnväggiga stål-, aluminium- och kopparledningar. Verktygssatsen "Flarefix" kan användas direkt på fordonet; användaren behöver inga ytterligare verktyg. KS Tools upplever också för närvarande en stark efterfrågan på sina högspänningsverktyg, som tillverkas av en traditionell tillverkare i Wuppertal, Tyskland. "Varje skruvmejsel och varje hylsa är dubbelbelagd för hand, eftersom felaktig isolering kan äventyra användarens liv", förklarar Boris Peters, regional försäljningschef för personbilsdivisionen på KS Tools. Före leverans testas även varje enskilt högspänningsverktyg för 10 000 volt efter att ha tillbringat 24 timmar i vattenbad och även genomfört ett kallchocktest. Orhan Altin förklarar varför KS Tools levererar sina specialverktyg uteslutande till fackhandeln och inte till slutkunder med ett sammanhängande logistiskt argument: "Vi skulle behöva flera hundra fältpersonal för det, det kunde vi inte hantera."