KS Tools na ceste k úspechu

KS Tools na ceste k úspechu

Orhan Altin, generálny riaditeľ KS Tools, je muž s poslaním. „Najneskôr do roku 2020 chceme komunikovať s našimi zákazníkmi vo všetkých svetových jazykoch,“ hovorí a predstavuje skupinovú fotografiu pestrého tímu prevažne mladých ľudí v sídle spoločnosti v Heusenstamme v Hesensku. „Na dosiahnutie tohto cieľa prijímame zamestnancov z rôznych krajín a kultúr,“ hovorí Altin. Myšlienka za tým je rovnako jednoduchá ako geniálna: Ak remeselník niekde vo svete objaví nástroj, ktorého popis produktu a návod na použitie sú starostlivo napísané v jeho rodnom jazyku, má pocit, že ho berú vážne a nemusí sa obávať odfláknutého prekladu z počítača. Záver: Globálny a multikultúrny prístup je úspešný. KS Tools dodáva špecializovaným predajcom už 36 000 položiek. V sklade s rozlohou 9 000 metrov štvorcových v súčasnosti pracuje 80 zamestnancov v dvoch zmenách počas piatich dní, aby sa zabezpečilo rýchle spracovanie objednávok. Aby KS Tools zvládla rýchlo sa zvyšujúci dopyt, plánuje rozšírenie svojho logistického centra na celkovú plochu 20 000 metrov štvorcových. Od roku 2020 bude v Heusenstamme pri Frankfurte pracovať 150 zamestnancov v troch zmenách počas šiestich dní, podporovaných armádou automatických regálových robotov. „Každý, kto rastie rýchlejšie, ako dokáže dodať, bude mať problémy – s našou novou budovou, čo sa nám nestane,“ sebavedomo hovorí výkonný riaditeľ Altin. Zrýchli sa aj spracovanie objednávok: Ak je potrebné prijať objednávky do 13:00 hod. dnes tak, aby prišli na druhý deň, termín bude o 18.00 hod. v budúcnosti.

KVALITA Z NEMECKA

40 percent nástrojov, s ktorými KS Tools obchoduje, sa vyrába v Nemecku, zvyšok pochádza z Turecka a Taiwanu. Pre automobilové dielne ponuka zahŕňa štandardné náradie a komplexný sortiment špeciálneho náradia. Patrí medzi ne napríklad praktická pomôcka na krimpovanie brzdových vedení, s ktorým možno jednoducho opracovať aj tenkostenné oceľové, hliníkové a medené vedenia. Súpravu náradia s názvom „Flarefix“ je možné použiť priamo na vozidlo; používateľ nepotrebuje žiadne ďalšie nástroje. Aj KS Tools v súčasnosti zaznamenáva silný dopyt po svojom vysokonapäťovom náradí, ktoré vyrába tradičný výrobca v nemeckom Wuppertale. „Každý skrutkovač a každá zásuvka je ručne opatrená dvojitým povlakom, pretože chybná izolácia môže ohroziť život používateľa,“ vysvetľuje Boris Peters, regionálny manažér predaja pre divíziu osobných automobilov v KS Tools. Každý jednotlivý vysokonapäťový nástroj je pred dodaním testovaný aj na 10 000 voltov po 24 hodinách strávených vo vodnom kúpeli a tiež po absolvovaní testu šoku chladom. Orhan Altin vysvetľuje, prečo KS Tools dodáva svoje špeciálne nástroje výhradne špecializovaným predajcom a nie koncovým zákazníkom, logickým zdôvodnením: „Potrebovali by sme na to niekoľko stoviek pracovníkov v teréne, to by sme nezvládli.“