KS Tools matkalla menestykseen

KS Tools matkalla menestykseen

KS Toolsin toimitusjohtaja Orhan Altin on mies, jolla on tehtävä. "Haluamme kommunikoida asiakkaidemme kanssa kaikilla maailman kielillä viimeistään vuoteen 2020 mennessä", hän sanoo ja esittelee ryhmäkuvan värikkäästä, enimmäkseen nuorista koostuvasta tiimistä yrityksen pääkonttorissa Heusenstammissa, Hessenissä. "Tämän tavoitteen saavuttamiseksi palkkaamme työntekijöitä useista eri maista ja kulttuureista", Altin sanoo. Ajatus sen takana on yhtä yksinkertainen kuin nerokas: Jos käsityöläinen jostain päin maailmaa löytää työkalun, jonka tuoteseloste ja käyttöohjeet on kirjoitettu huolellisesti hänen äidinkielellään, hän kokee olevansa otettu tosissaan, eikä hänen tarvitse huolehtia tietokoneelta tulevasta huolimattomasta käännöksestä. Johtopäätös: Globaali ja monikulttuurinen lähestymistapa on menestynyt. KS Tools toimittaa jo 36 000 tuotetta erikoisliikkeille. Tällä hetkellä 80 työntekijää työskentelee kahdessa vuorossa viiden päivän aikana 9 000 neliömetrin varastossa varmistaakseen tilausten nopean käsittelyn. Vastatakseen nopeasti kasvavaan kysyntään KS Tools suunnittelee logistiikkakeskuksensa laajentamista yhteensä 20 000 neliömetriin. Vuodesta 2020 alkaen 150 työntekijää työskentelee kolmessa vuorossa kuuden päivän ajan Heusenstammissa Frankfurtin lähellä automaattisten hyllyrobottien armeijan tukemana. "Jokaisella, joka kasvaa nopeammin kuin pystyy toimittamaan, tulee ongelmia - uudessa rakennuksessamme, joka ei tapahdu meille", toimitusjohtaja Altin sanoo luottavaisesti. Tilausten käsittelyä nopeutetaan myös: Jos tilaukset on vastaanotettava klo 13 mennessä. tänään, jotta he saapuvat seuraavana päivänä, määräaika on klo 18. tulevaisuudessa.

LAATUA SAKSASTA

40 prosenttia KS Toolsin myymistä työkaluista valmistetaan Saksassa, loput tulevat Turkista ja Taiwanista. Autokorjaamoille tarjotaan vakiotyökaluja ja kattava valikoima erikoistyökaluja. Näitä ovat esimerkiksi käytännöllinen työkalu jarrulinjojen puristamiseen, jolla voidaan helposti työstää myös ohutseinäisiä teräs-, alumiini- ja kuparilinjoja. ”Flarefix”-nimistä työkalusarjaa voidaan käyttää suoraan ajoneuvossa; käyttäjä ei tarvitse lisätyökaluja. KS Toolsilla on myös tällä hetkellä kova kysyntä suurjännitetyökaluilleen, joita valmistaa perinteinen valmistaja Wuppertalissa, Saksassa. "Jokainen ruuvimeisseli ja jokainen pistorasia on käsin kaksoispinnoitettu, koska viallinen eristys voi vaarantaa käyttäjän hengen", selittää Boris Peters, KS Toolsin henkilöautodivisioonan aluemyyntipäällikkö. Ennen toimitusta jokainen yksittäinen suurjännitetyökalu testataan myös 10 000 voltin jännitteellä 24 tunnin vesihauteessa olon ja myös kylmäshokkitestin jälkeen. Orhan Altin selittää, miksi KS Tools toimittaa erikoistyökalujaan yksinomaan erikoisliikkeille eikä loppuasiakkaille johdonmukaisella logistisella argumentilla: "Tarvitsimme siihen useita satoja kenttähenkilöstöä, emme pystyisi siihen."