KS Tools på vej til succes

KS Tools på vej til succes

Orhan Altin, administrerende direktør for KS Tools, er en mand med en mission. "Vi ønsker at kommunikere med vores kunder på alle verdenssprog senest i 2020," siger han og præsenterer et gruppebillede af et farverigt hold af overvejende unge mennesker i virksomhedens hovedkvarter i Heusenstamm, Hessen. "For at nå dette mål ansætter vi medarbejdere fra en lang række lande og kulturer," siger Altin. Tanken bag er lige så enkel, som den er genial: Hvis en håndværker et sted i verden opdager et værktøj, hvis produktbeskrivelse og brugsanvisning er omhyggeligt skrevet på hans modersmål, føler han, at han bliver taget alvorligt og behøver ikke bekymre sig om en sjusket oversættelse fra computeren. Konklusion: Den globale og multikulturelle tilgang viser succes. KS Tools leverer allerede 36.000 varer til specialforhandlere. 80 medarbejdere arbejder i dag på to skift over fem dage i det 9.000 kvadratmeter store lager for at sikre, at ordrer bliver behandlet hurtigt. For at kunne klare den hastigt stigende efterspørgsel planlægger KS Tools at udvide sit logistikcenter til i alt 20.000 kvadratmeter. Fra 2020 vil 150 medarbejdere arbejde på tre skift på seks dage i Heusenstamm nær Frankfurt, støttet af en hær af automatiske reolrobotter. "Enhver, der vokser hurtigere, end de kan levere, vil få problemer - med vores nye bygning, som ikke vil ske for os," siger administrerende direktør Altin selvsikkert. Behandlingen af ​​ordrer vil også blive fremskyndet: Hvis ordrer skal være modtaget inden kl. i dag, så de kommer dagen efter, vil fristen være kl. i fremtiden.

KVALITET FRA TYSKLAND

40 procent af det værktøj, der forhandles af KS Tools, er fremstillet i Tyskland, resten kommer fra Tyrkiet og Taiwan. Til autoværksteder omfatter udbuddet standardværktøj og et omfattende udvalg af specialværktøj. Det drejer sig for eksempel om et praktisk værktøj til at krympe bremseledninger, som også kan bruges til nemt at arbejde på tyndvæggede stål-, aluminiums- og kobberledninger. Værktøjssættet kaldet "Flarefix" kan bruges direkte på køretøjet; brugeren har ikke brug for yderligere værktøjer. KS Tools oplever også i øjeblikket stor efterspørgsel efter sine højspændingsværktøjer, som er fremstillet af en traditionel producent i Wuppertal, Tyskland. "Hver skruetrækker og hver fatning er dobbeltbelagt i hånden, fordi fejlisolering kan bringe brugerens liv i fare," forklarer Boris Peters, regional salgschef for personbilsdivisionen hos KS Tools. Inden levering testes hvert enkelt højspændingsværktøj også for 10.000 volt efter at have tilbragt 24 timer i vandbad og desuden gennemført en koldchoktest. Orhan Altin forklarer, hvorfor KS Tools udelukkende leverer sine specialværktøjer til specialforhandlere og ikke til slutkunder med et sammenhængende logistisk argument: "Vi ville have brug for flere hundrede feltpersonale til det, det kunne vi ikke klare."