Um bom enxágue é meio conserto

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Reifen Nemetz já descobriu o negócio de descarga de transmissão há algum tempo. Além de novas oportunidades de renda, o foco está em completar o atendimento ao cliente. Liqui Moly atua como parceira.

Reifen Nemetz hat seit geraumer Zeit das Geschäftsfeld der Getriebespülung für sich entdeckt. Neben neuen Ertragschancen steht die Abrundung des Kundenservice im Fokus. Liqui Moly fungiert als Partner.
Reifen Nemetz já descobriu o negócio de descarga de transmissão há algum tempo. Além de novas oportunidades de renda, o foco está em completar o atendimento ao cliente. Liqui Moly atua como parceira.

Um bom enxágue é meio conserto

Andreas Schopf (Konzeptberater Profiservice), Markus Nagelhofer (Leitner Kraftfahrzeugbedarf Verkaufsleiter) , Willibald Nemetz, Christoph Strebinger, Michael Mehlem, Tobias Gerstlauer (Liqui Moly). (v.l.)

Há muito tempo que os retalhistas de pneus sofrem com a forte concorrência online. A Reifen Nemetz em Oberegging, liderada pelo proprietário Willibald Nemetz, reconheceu desde cedo os sinais dos tempos e, além da oficina de pneus, também administra dois postos de gasolina e uma oficina independente, incluindo uma oficina de pintura e uma oficina de encanamento - a empresa parece estar preparada para o futuro. Um dos motivos é provavelmente o próprio chefe clarividente: "No ano passado, as consultas dos clientes sobre lavagens de transmissão automática e trocas de óleo de transmissão aumentaram. Então descobri quem oferece isso em nossa área e a que custo", diz Nemetz, que é parceiro de pneus point-S desde 2006. Cerca de dois meses atrás, chegou a hora e uma estação de serviço de óleo de transmissão Liqui Moly Gear Tronic foi comprada. O dispositivo de serviço completo e compacto vem da Mahle. 

Trabalho limpo

A tendência para as transmissões automáticas é inconfundível. Dependendo do modelo do veículo, os intervalos de troca do óleo da transmissão variam entre 60.000 e cerca de 100.000 quilômetros. Como as transmissões automáticas, devido ao seu design, contêm significativamente mais óleo do que as transmissões manuais, é absolutamente necessária uma substituição cuidadosa. Se você drenar o óleo da caixa de engrenagens de maneira convencional, incluindo a troca do filtro, apenas metade ou dois terços do óleo usado poderão ser descartados - dependendo do tipo de caixa de engrenagens. O resto, incluindo contaminação e abrasão, permanece na caixa de velocidades.

O óleo antigo é então misturado com o óleo de engrenagem novo e, na verdade, nenhuma troca completa de óleo foi realizada. A Liqui Moly reconheceu exatamente esse problema e, com o Gear Tronic, não só oferece uma solução conveniente para troca de óleo de transmissão, mas o dispositivo também possui uma função de lavagem totalmente automática. “Isso nos permite extrair 99 a 100 por cento do óleo usado, incluindo impurezas e abrasão, e encher completamente a caixa de engrenagens limpa com óleo novo”, diz Michael Mehlem, listando as vantagens.

Willibald Nemetz confirma as vantagens conceituais: "No começo eu estava bastante cético. Depois, tivemos um cliente com um Range Rover antigo cuja transmissão automática estava puxando e sacudindo muito. Quase presumimos que a transmissão teria que ser completamente substituída. Como queríamos saber exatamente, primeiro tentamos lavar a transmissão. O resultado foi excelente." 

Economia como trunfo

Em vez de substituir a caixa de câmbio, o Range Rover voltou a funcionar perfeitamente após cerca de duas horas de trabalho e alguns litros de óleo de engrenagem. "Isso me convenceu. E também os clientes, com quem economizamos muito dinheiro", diz Nemetz. O diretor-gerente, experiente em automobilismo, calcula: “Para sermos muito conservadores, recuperamos os custos de compra do dispositivo após cerca de 30 a 40 descargas”. O bom feedback dos clientes e a oportunidade de renda adicional convenceram Nemetz. Depois de vender 22 dispositivos, Mehlem também tem apenas coisas positivas a relatar: “O mercado de descarga de transmissão vai crescer.

A simples troca do óleo costuma ser apenas um alívio, não uma cura. Nosso dispositivo funciona de forma limpa, eficiente e é fácil de usar.” Nemetz confirma todas as boas características e diz como uma bala quando perguntamos se ele compraria o Gear Tronic novamente: “Claro. Claro que o aparelho tem seu preço, mas é robusto, de alta qualidade e dá lucro depois de muito pouco tempo. Idealmente, isso economiza dinheiro para o cliente porque podemos resolver determinados problemas da caixa de câmbio de forma rápida e econômica. E você mantém esses clientes por muito tempo”, diz Nemetz ao se despedir com uma piscadela.