Especialistas em diagnóstico de plantão

Especialistas em diagnóstico de plantão

O novo Mahle RemotePRO permite o diagnóstico remoto de veículos com acesso aos dados originais do fabricante e é oferecido como complemento do dispositivo de diagnóstico universal Mahle TechPRO / Brain Bee Connex. Segundo Mahle, o sistema abrange mais fabricantes do que a concorrência. As oficinas independentes podem realizar diagnósticos complexos e rotinas de serviço, tal como as oficinas autorizadas. Especialistas podem ser chamados via chat ou linha direta para orientá-lo com competência durante o processo de diagnóstico.

Os dispositivos de diagnóstico remoto combinam uma variedade de dispositivos de diagnóstico de fabricantes virtualmente em um único servidor. Isto significa que as oficinas independentes podem utilizar a mesma gama de funções que as oficinas de marca, mesmo em veículos difíceis de diagnosticar ou muito raros. Isto inclui a leitura e eliminação da memória de erros, a calibração, a programação e a manutenção de vários sistemas do veículo, mas também a aprendizagem das chaves do veículo ou o diagnóstico de situações de erro atípicas e “exóticas”. Os serviços dos fabricantes são faturados de acordo com o princípio “pay per use”, ou seja, dependendo da aplicação. Isto significa que as oficinas independentes podem repassar esses custos de forma direta e transparente aos seus clientes. Eles se beneficiam da experiência e das possibilidades técnicas que sua oficina independente possui.