博世：高度动态的发展

博世：高度动态的发展

“不幸的是，目前围绕冠状病毒的情况并不仅仅限于我们的业务，”赫尔穆特·斯图潘 (Helmut Stuphann) 说。汽车制造和贸易被关闭，一些连锁工厂也中断了其分支机构的运营。幸运的是，车辆维修店是基本服务的一部分，并且仍然开放进行车辆维修和保养。 “尽管如此，私人客户业务已经大幅下滑，但仍将进一步下滑，”斯图潘预计。因此，博世集团正在通过控制生产、部分销售和行政职能以及博世汽车售后市场领域的平均停产50%的方式来应对急剧下降的需求。 “我们已经通知我们的车间合作伙伴，我们将继续作为一个有能力的合作伙伴，作为一个概念中心，我们将不断关注当前的情况，”博世售后市场负责人解释道。现场培训和质量措施（例如审核或车间测试）已暂停，直至另行通知，但博世提供 30 多种在线课程，例如基于网络的培训或多媒体讲座。 “我们计划的营销和广告活动现在特别重要，因此我们将继续开展这些活动，”斯图潘说。用户现在可以使用新的“MyBoschCarService”工具在线查询价格并预订下一次维修保养。