Bosch: Mycket dynamisk utveckling

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am und aktualisiert am

De långsiktiga effekterna på eftermarknaden beror mycket på vilka åtgärder som nu kommer att vidtas, säger Helmut Stuphann, försäljningschef Bosch Automotive Aftermarket Austria.

Die langfristigen Auswirkungen auf den Aftermarket hängen stark von den nun kommenden Maßnahmen ab, meint Helmut Stuphann, Verkaufsleiter Bosch Automotive Aftermarket Österreich.
De långsiktiga effekterna på eftermarknaden beror mycket på vilka åtgärder som nu kommer att vidtas, säger Helmut Stuphann, försäljningschef Bosch Automotive Aftermarket Austria.

Bosch: Mycket dynamisk utveckling

"Tyvärr stannar inte den nuvarande situationen kring coronaviruset vid vår verksamhet", säger Helmut Stuphann. Fordonstillverkning och handel lades ner och några verkstadskedjor avbröt också sin filialverksamhet. Lyckligtvis är fordonsverkstäder en del av bastjänsten och förblir öppna för fordonsreparationer och underhåll. "Ändå kommer den redan kraftiga nedgången i privatkundsaffärer att minska ytterligare", förväntar Stuphann. Bosch-koncernen svarar därför på den drastiskt fallande efterfrågan med en kontrollerad nedläggning av produktionen, delar av försäljnings- och administrativa funktioner och även inom Bosch Automotive Aftermarket-området till i genomsnitt 50 procent. "Vi har informerat våra verkstadspartner om att vi kommer att fortsätta att vara där som en kompetent partner och att vi som konceptcenter ständigt kommer att hålla ett öga på den aktuella situationen", förklarar Bosch Aftermarket-chefen. Personlig utbildning och kvalitetsåtgärder som revisioner eller verkstadstester är inställda tills vidare, men Bosch erbjuder över 30 onlinekurser som webbaserad utbildning eller multimediaföreläsningar. "Våra planerade marknadsförings- och reklamaktiviteter är särskilt viktiga just nu, så vi fortsätter dem", säger Stuphann. Användare kan nu använda det nya "MyBoschCarService"-verktyget för att fråga priser online och boka sitt nästa verkstadsmöte.