Bosch: labai dinamiška plėtra
Ilgalaikis poveikis antrinei rinkai labai priklauso nuo priemonių, kurių dabar bus imamasi, sako Helmutas Stuphannas, Bosch Automotive Aftermarket Austrijos pardavimų vadovas.

Bosch: labai dinamiška plėtra
„Deja, dabartinė situacija, susijusi su koronavirusu, neapsiriboja mūsų verslu“, – sako Helmutas Stuphannas. Transporto priemonių gamyba ir prekyba buvo sustabdyta, o kai kurie dirbtuvių tinklai taip pat nutraukė savo filialų veiklą. Laimei, transporto priemonių remonto dirbtuvės yra pagrindinės paslaugos dalis ir yra atviros transporto priemonių remontui ir priežiūrai. „Nepaisant to, staigus privačių klientų verslo nuosmukis dar labiau sumažės“, – tikisi Stuphann. Todėl „Bosch“ grupė reaguoja į drastiškai mažėjančią paklausą kontroliuodama gamybos, kai kurių pardavimų ir administracinių funkcijų, taip pat „Bosch Automotive Aftermarket“ zonoje, iki vidutiniškai 50 proc. „Informavome savo dirbtuvių partnerius, kad ir toliau būsime kaip kompetentingi partneriai ir, kaip koncepcijos centras, nuolat stebėsime esamą situaciją“, – aiškina Bosch Aftermarket vadovas. Asmeniniai mokymai ir kokybės priemonės, pvz., auditai ar dirbtuvių bandymai, yra sustabdyti iki tol, kol bus pranešta, tačiau „Bosch“ siūlo daugiau nei 30 internetinių kursų, tokių kaip mokymai internetu arba daugialypės terpės paskaitos. „Mūsų planuojama rinkodaros ir reklamos veikla šiuo metu yra ypač svarbi, todėl jas tęsiame“, – sako Stuphann. Dabar vartotojai gali naudotis naujuoju „MyBoschCarService“ įrankiu, norėdami internetu teirautis kainų ir rezervuoti kitą susitikimą su dirbtuvėmis.