Bosch: Visoko dinamičan razvoj

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am und aktualisiert am

Dugoročni učinci na naknadno tržište uvelike ovise o mjerama koje će se sada poduzeti, kaže Helmut Stuphann, voditelj prodaje Bosch Automotive Aftermarket Austrija.

Die langfristigen Auswirkungen auf den Aftermarket hängen stark von den nun kommenden Maßnahmen ab, meint Helmut Stuphann, Verkaufsleiter Bosch Automotive Aftermarket Österreich.
Dugoročni učinci na naknadno tržište uvelike ovise o mjerama koje će se sada poduzeti, kaže Helmut Stuphann, voditelj prodaje Bosch Automotive Aftermarket Austrija.

Bosch: Visoko dinamičan razvoj

“Nažalost, trenutna situacija oko korona virusa ne zaustavlja se samo na našem poslu”, kaže Helmut Stuphann. Ugašena je proizvodnja i trgovina vozilima, a pojedini lanci radionica prekinuli su rad podružnica. Srećom, autoservisi su dio osnovne usluge i ostaju otvoreni za popravke i održavanje vozila. "Usprkos tome, već oštar pad u poslovanju s privatnim klijentima smanjit će se još više", očekuje Stuphann. Grupa Bosch stoga odgovara na drastično smanjenu potražnju kontroliranim gašenjem proizvodnje, dijelova prodaje i administrativnih funkcija te također u području Bosch Automotive Aftermarket na prosječno 50 posto. “Obavijestili smo naše partnere u radionicama da ćemo i dalje biti tu kao kompetentan partner i da ćemo, kao konceptualni centar, stalno pratiti trenutnu situaciju,” objašnjava šef Bosch Aftermarketa. Osobna obuka i mjere kvalitete kao što su revizije ili testovi u radionici obustavljeni su do daljnjega, ali Bosch nudi više od 30 online tečajeva poput obuke putem interneta ili multimedijskih predavanja. "Naše planirane marketinške i reklamne aktivnosti trenutno su posebno važne, stoga ih nastavljamo", kaže Stuphann. Korisnici sada mogu koristiti novi alat "MyBoschCarService" za online upit o cijenama i rezervaciju sljedećeg termina za radionicu.