Bosch: Vysoce dynamický vývoj

Bosch: Vysoce dynamický vývoj

„Současná situace kolem koronaviru bohužel nekončí u našeho podnikání,“ říká Helmut Stuphann. Byla ukončena výroba a obchod s vozidly a provoz poboček přerušily i některé řetězce dílen. Naštěstí autoservisy jsou součástí základní služby a zůstávají otevřené pro opravy a údržbu vozidel. „Nicméně již tak prudký pokles obchodu se soukromými zákazníky bude ještě klesat,“ očekává Stuphann. Bosch Group tak na drasticky klesající poptávku reaguje řízeným odstavením výroby, částí prodejních a administrativních funkcí a také v oblasti Bosch Automotive Aftermarket v průměru o 50 procent. „Informovali jsme naše dílenské partnery, že tam budeme i nadále jako kompetentní partner a že jako koncepční centrum budeme neustále sledovat aktuální situaci,“ vysvětluje šéf Bosch Aftermarket. Osobní školení a opatření kvality, jako jsou audity nebo dílenské testy, jsou až do odvolání pozastaveny, ale Bosch nabízí více než 30 online kurzů, jako jsou webová školení nebo multimediální přednášky. „Naše plánované marketingové a reklamní aktivity jsou právě teď obzvlášť důležité, takže v nich pokračujeme,“ říká Stuphann. Uživatelé nyní mohou používat nový nástroj „MyBoschCarService“ k dotazování na ceny online a rezervaci dalšího setkání na workshopu.