Grupo Berner em território positivo

Grupo Berner em território positivo

As vendas do Grupo Berner no último exercício financeiro de 2022/2023 foram 8,4% superiores às do ano anterior e atingiram 1,174 mil milhões de euros. O Grupo Berner conseguiu aumentar ainda mais as suas vendas nos primeiros meses do atual exercício financeiro. Contudo, o ritmo de crescimento abrandou devido às condições geralmente desafiantes, especialmente na indústria da construção (incluindo aumentos das taxas de juro e inflação persistente). "Muitas decisões estratégicas e investimentos nos últimos anos estão tendo impacto. Estamos agora numa posição muito mais robusta e crescendo de forma contínua e lucrativa", afirma Christian Berner, CEO do Berner Group.

Berner oferece aos comerciantes profissionais de toda a Europa produtos e soluções de serviços nos segmentos automotivo, de construção e industrial. “Os negócios nas áreas de mobilidade e indústria têm se desenvolvido bem. Aqui vemos aumentos de cerca de 10%”, diz Arthur Jaunich, responsável por vendas e marketing no conselho. O Grupo Berner conseguiu registar uma dinâmica de crescimento acima da média nos três segmentos na área de contas-chave. Novos conceitos de serviços e pedidos, como gerenciamento de serviços químicos ou soluções individualizadas de eProcurement, impressionaram de forma duradoura os principais clientes, permitindo alcançar taxas de crescimento entre 18 e 27%. A subsidiária Caramba, que opera na área de negócios de especialidades químicas, obteve um aumento de vendas superior a 30% no exercício findo. 

Os cerca de 5.100 vendedores que estão em contato direto com os clientes todos os dias ainda são responsáveis ​​pela maior parte das vendas. Apesar das condições difíceis no recrutamento de trabalhadores qualificados, o Grupo Berner conseguiu aumentar o número de colaboradores em quase 5%. Com a digitalização, iniciada em 2015, o atacadista B2B também respondeu às mudanças no comportamento do cliente e criou canais de vendas alternativos paralelos à equipe de vendas em campo. Em 2022/23, Berner e BTI by Berner já geraram quase um terço das vendas via comércio eletrônico, televendas e depósitos. Para efeito de comparação: em 2016, a participação desses canais alternativos nas vendas totais ainda girava em torno de 12%. Somente as vendas no comércio eletrônico aumentaram em dois dígitos (17%) pela quarta vez consecutiva no último ano financeiro. A estratégia lançada há três anos para abrir depósitos em áreas metropolitanas onde os comerciantes possam receber aconselhamento, serviços e produtos também continuou a desenvolver-se bem. Nos últimos meses, foram abertos seis novos depósitos em Espanha, França (2), Letónia, Itália e Países Baixos. No total, existem agora cerca de 60 depósitos em toda a Europa. As vendas aumentaram mais de 33% em relação ao ano anterior.