Berner Group op positief terrein

Berner Group op positief terrein

De omzet van de Berner Groep in het afgelopen boekjaar 2022/2023 was 8,4% hoger dan het voorgaande jaar en bedroeg 1,174 miljard euro. De Berner Groep kon haar omzet in de eerste maanden van het lopende boekjaar verder verhogen. Het groeitempo is echter vertraagd als gevolg van de over het algemeen uitdagende omstandigheden, vooral in de bouwsector (waaronder rentestijgingen en aanhoudende inflatie). "Veel strategische beslissingen en investeringen van de afgelopen jaren hebben impact. We bevinden ons nu in een veel robuustere positie en groeien continu en winstgevend", zegt Christian Berner, CEO van de Berner Group.

Berner biedt professionele vakmensen in heel Europa producten en serviceoplossingen in de automobiel-, bouw- en industriële segmenten. "De zaken op het gebied van mobiliteit en industrie hebben zich goed ontwikkeld. Hier zien we stijgingen van ongeveer 10 procent", zegt Arthur Jaunich, binnen de directie verantwoordelijk voor verkoop en marketing. De Berner Groep kon in alle drie de segmenten een bovengemiddelde groeidynamiek op het gebied van key accounts registreren. Nieuwe service- en bestelconcepten zoals chemisch servicemanagement of geïndividualiseerde eProcurement-oplossingen hebben grote klanten blijvend onder de indruk gebracht, waardoor groeipercentages van 18 tot 27% konden worden bereikt. Dochteronderneming Caramba, actief in de business area speciaalchemie, realiseerde in het afgesloten boekjaar een omzetstijging van ruim 30%. 

De circa 5.100 verkoopmedewerkers die dagelijks in direct contact met klanten staan, zijn nog steeds verantwoordelijk voor het grootste deel van de omzet. Ondanks moeilijke omstandigheden bij het werven van geschoolde werknemers kon de Berner Groep het aantal werknemers met bijna 5% vergroten. Met de digitalisering, die in 2015 begon, speelde de B2B-groothandel ook in op het veranderende klantgedrag en zette parallel aan het buitendienstteam alternatieve verkoopkanalen op. In 2022/23 genereerden Berner en BTI by Berner al bijna een derde van de omzet via e-commerce, televerkoop en depots. Ter vergelijking: in 2016 lag het aandeel van deze alternatieve kanalen in de totale omzet nog rond de 12%. Alleen al in de e-commerce steeg de omzet het afgelopen boekjaar voor de vierde keer op rij met dubbele cijfers (17%). De drie jaar geleden gelanceerde strategie om depots te openen in grootstedelijke gebieden waar handelaars advies, service en producten kunnen krijgen, heeft zich eveneens goed ontwikkeld. De afgelopen maanden zijn zes nieuwe depots geopend in Spanje, Frankrijk (2), Letland, Italië en Nederland. In totaal zijn er nu ongeveer 60 depots verspreid over Europa. De omzet steeg met ruim 33% ten opzichte van het voorgaande jaar.