Ο Όμιλος Berner σε θετικό έδαφος

Ο Όμιλος Berner σε θετικό έδαφος

Οι πωλήσεις του Ομίλου Berner το περασμένο οικονομικό έτος 2022/2023 ήταν 8,4% υψηλότερες από το προηγούμενο έτος και έφθασαν τα 1,174 δισ. ευρώ. Ο Όμιλος Berner κατάφερε να αυξήσει περαιτέρω τις πωλήσεις του τους πρώτους μήνες του τρέχοντος οικονομικού έτους. Ωστόσο, ο ρυθμός ανάπτυξης έχει επιβραδυνθεί λόγω των γενικά δύσκολων συνθηκών, ιδίως στον κατασκευαστικό κλάδο (συμπεριλαμβανομένων των αυξήσεων των επιτοκίων και του επίμονου πληθωρισμού). "Πολλές στρατηγικές αποφάσεις και επενδύσεις τα τελευταία χρόνια έχουν αντίκτυπο. Τώρα είμαστε σε πολύ πιο εύρωστη θέση και αναπτυσσόμαστε συνεχώς και κερδοφόρα", λέει ο Christian Berner, Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Berner.

Η Berner προσφέρει στους επαγγελματίες εμπόρους σε όλη την Ευρώπη προϊόντα και λύσεις υπηρεσιών στους τομείς της αυτοκινητοβιομηχανίας, των κατασκευών και της βιομηχανίας. "Οι επιχειρήσεις στους τομείς της κινητικότητας και της βιομηχανίας έχουν αναπτυχθεί καλά. Εδώ βλέπουμε αυξήσεις περίπου 10 τοις εκατό", λέει ο Arthur Jaunich, ο οποίος είναι υπεύθυνος για τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ στο διοικητικό συμβούλιο. Ο Όμιλος Berner κατάφερε να καταγράψει δυναμική ανάπτυξης άνω του μέσου όρου και στα τρία τμήματα στον τομέα των βασικών λογαριασμών. Οι νέες ιδέες υπηρεσιών και παραγγελιών, όπως η διαχείριση χημικών υπηρεσιών ή οι εξατομικευμένες λύσεις ηλεκτρονικών προμηθειών έχουν εντυπωσιάσει διαρκώς τους μεγάλους πελάτες, επιτρέποντας την επίτευξη ρυθμών ανάπτυξης μεταξύ 18 και 27%. Η θυγατρική Caramba, η οποία δραστηριοποιείται στον κλάδο των ειδικών χημικών, πέτυχε αύξηση πωλήσεων άνω του 30% στη χρήση που έληξε. 

Οι περίπου 5.100 υπάλληλοι πωλήσεων που βρίσκονται σε άμεση επαφή με τους πελάτες καθημερινά εξακολουθούν να είναι υπεύθυνοι για την πλειοψηφία των πωλήσεων. Παρά τις δύσκολες συνθήκες για την πρόσληψη ειδικευμένων εργαζομένων, ο Όμιλος Berner κατάφερε να αυξήσει τον αριθμό των εργαζομένων κατά σχεδόν 5%. Με την ψηφιοποίηση, που ξεκίνησε το 2015, ο χονδρέμπορος B2B ανταποκρίθηκε επίσης στην αλλαγή της συμπεριφοράς των πελατών και δημιούργησε εναλλακτικά κανάλια πωλήσεων παράλληλα με την ομάδα πωλήσεων πεδίου. Το 2022/2023, η Berner και η BTI by Berner είχαν ήδη δημιουργήσει σχεδόν το ένα τρίτο των πωλήσεων μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου, τηλεπωλήσεων και αποθηκών. Για σύγκριση: το 2016, το μερίδιο αυτών των εναλλακτικών καναλιών στις συνολικές πωλήσεις ήταν ακόμα γύρω στο 12%. Οι πωλήσεις μόνο στο ηλεκτρονικό εμπόριο αυξήθηκαν διψήφια (17%) για τέταρτη συνεχή φορά το περασμένο οικονομικό έτος. Η στρατηγική που ξεκίνησε πριν από τρία χρόνια για το άνοιγμα αποθηκών σε μητροπολιτικές περιοχές όπου οι έμποροι μπορούν να λαμβάνουν συμβουλές, υπηρεσίες και προϊόντα συνέχισε επίσης να αναπτύσσεται καλά. Τους τελευταίους μήνες άνοιξαν έξι νέες αποθήκες στην Ισπανία, τη Γαλλία (2), τη Λετονία, την Ιταλία και την Ολλανδία. Συνολικά υπάρχουν τώρα περίπου 60 αποθήκες σε όλη την Ευρώπη. Οι πωλήσεις αυξήθηκαν περισσότερο από 33% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος.