Hyresgäst: Entreprenörskap krävs
James Tennant är verkställande direktör för Reifenzentrum Süd i Klagenfurt och ordförande för VRÖ. Däckexperten berättar för bilindustrin hur branschen hanterar den rådande krisen.

Hyresgäst: Entreprenörskap krävs
Företaget bedriver för närvarande akutverksamhet. Dagligen från 8:00 till 12:00. och endast efter överenskommelse. Termen "nödsituation" är mycket svår att definiera, säger James Tennant. Även om det betyder att "fusk" görs. Det handlar om att hålla fast vid att politiker har klassat dig som "systemupprätthållare" och du måste agera därefter, d.v.s bara i en nödsituation. Teamet på 18 personer har bytt Tennant till korttidsarbete och de skift som ska arbetas diskuteras och delas upp i en Whatsapp-grupp. "Vi har 3 500 kundcyklar i lager. Det är viktigt för oss att proaktivt kontakta våra kunder och ge dem bästa möjliga råd", förklarar Tennant.
Utöver sin egen verksamhet krävs även Tennant som ordförande i VRÖ (Association of Austrian Tire Specialists). Vad väntar däckhandlare? "Det primära problemet är att många företag inte har några reserver. Nu krävs entreprenörskap." Det handlar om att vara intresserad av överbryggningslån, anstånd etc. VRÖ försåg sina medlemmar med all tillgänglig information från intresseorganisationer och systerföreningar. Den nuvarande krisen innebär stora utmaningar för alla däckhandlare. Företag som redan är svaga skulle ha en mycket svår tid. Vad den nuvarande krisen för med sig i alla fall: "Digitaliseringen kommer att ta fart i full gång." Företag som tidigare avvisat detta skulle snabbt ha skapat en webbutik. "Allt detta är effektivt och bra", säger Tennant. Det finns dock ingen ersättning för mänsklig kontakt och bästa möjliga vård.
Sedan när en viss normalisering sker igen.