Chiriaș: Este necesar antreprenoriatul”

Chiriaș: Este necesar antreprenoriatul”

Compania se desfășoară în prezent în operațiuni de urgență. Zilnic de la 8:00 a.m. la 12:00 p.m. si numai cu programare. Termenul de „urgență” este foarte greu de definit, spune James Tennant. Chiar dacă înseamnă că se face „trișare”. Este vorba de a rămâne la faptul că politicienii te-au clasificat drept „menținător de sistem” și trebuie să acționezi în consecință, adică doar în caz de urgență. Echipa de 18 persoane a trecut pe Tennant la muncă cu normă redusă, iar turele care urmează să fie lucrate sunt discutate și împărțite într-un grup Whatsapp. „Avem 3.500 de biciclete pentru clienți în depozit. Pentru noi este important să ne contactăm în mod proactiv clienții și să le oferim cele mai bune sfaturi posibile”, explică Tennant.

Pe lângă propria afacere, Tennant mai trebuie să fie președinte al VRÖ (Asociația Specialiștilor din Anvelope din Austria). Ce le rezervă comercianții cu amănuntul de anvelope? "Problema principală este că multe companii nu au rezerve. Acum este nevoie de antreprenoriat." Este vorba despre a fi interesat de împrumuturi-punte, amânări, etc. VRÖ a oferit membrilor săi toate informațiile disponibile de la grupurile de interese și asociațiile surori. Criza actuală pune provocări uriașe pentru toți comercianții cu amănuntul de anvelope. Companiile care sunt deja slabe ar avea o perioadă foarte dificilă. Ce aduce criza actuală în orice caz: „Digitalizarea va decola în plină desfășurare”. Companiile care au respins anterior acest lucru ar fi înființat rapid un magazin online. „Toate acestea sunt eficiente și bune”, spune Tennant. Cu toate acestea, nu există un substitut pentru contactul uman și cea mai bună îngrijire posibilă.

Apoi, când apare din nou o anumită normalizare.