Tennant: Vállalkozási képesség szükséges”

Tennant: Vállalkozási képesség szükséges”

A cég jelenleg sürgősségi műveleteket végez. Naponta 8:00 órától 12:00 óráig. és csak megbeszélés alapján. A „vészhelyzet” kifejezést nagyon nehéz meghatározni, mondja James Tennant. Még akkor is, ha ez azt jelenti, hogy „csalás” történik. Arról van szó, hogy ragaszkodni kell ahhoz, hogy a politikusok "rendszerfenntartónak" minősítettek, és ennek megfelelően kell eljárnod, vagyis csak vészhelyzetben. A 18 fős csapat a Tennant rövidített munkaidőre állította át, a ledolgozandó műszakokat pedig egy Whatsapp csoportban beszélik meg és osztják fel. "3500 vásárlói kerékpár van a raktárban. Fontos számunkra, hogy proaktívan felvegyük a kapcsolatot ügyfeleinkkel, és a lehető legjobb tanácsot adjuk nekik" - magyarázza Tennant.

Tennant a saját vállalkozása mellett a VRÖ (Osztrák Gumiabroncs-specialisták Szövetsége) elnökének is betölti. Mi vár a gumiabroncs-kereskedőkre? "Az elsődleges probléma az, hogy sok cégnek nincsenek tartalékai. Vállalkozásra van most szükség." Arról van szó, hogy érdeklődnek az áthidaló kölcsönök, halasztások stb. iránt. A VRÖ minden elérhető információval ellátta tagjait az érdekképviseletektől és testvérszövetségektől. A jelenlegi válság óriási kihívások elé állít minden gumiabroncs-kereskedőt. Az amúgy is gyengék cégeknek nagyon nehéz dolguk lesz. Amit a jelenlegi válság mindenesetre magával hoz: „Javában fog beindulni a digitalizáció.” Azok a cégek, amelyek ezt korábban elutasították, gyorsan létrehoztak volna egy online boltot. „Mindez hatékony és jó” – mondja Tennant. Az emberi érintkezést és a lehető legjobb ellátást azonban semmi sem helyettesítheti.

Majd amikor ismét bekövetkezik egy bizonyos normalizáció.