Tennant : « L’entrepreneuriat est nécessaire »

Tennant : « L’entrepreneuriat est nécessaire »

L'entreprise mène actuellement des opérations d'urgence. Tous les jours de 8h00 à 12h00 et sur rendez-vous uniquement. Le terme « urgence » est très difficile à définir, estime James Tennant. Même si cela signifie qu’il y a de la « triche ». Il s'agit de s'en tenir au fait que les politiciens vous ont classé comme "mainteneur du système" et que vous devez agir en conséquence, c'est-à-dire uniquement en cas d'urgence. L'équipe de 18 personnes a fait passer Tennant au chômage partiel, et les quarts de travail à effectuer sont discutés et répartis dans un groupe Whatsapp. "Nous avons 3 500 vélos clients en stock. Il est important pour nous de contacter nos clients de manière proactive et de leur donner les meilleurs conseils possibles", explique Tennant.

En plus de sa propre entreprise, Tennant est également nommé président de la VRÖ (Association des spécialistes autrichiens du pneu). Qu’est-ce qui attend les détaillants de pneus ? "Le principal problème est que de nombreuses entreprises n'ont pas de réserves. L'esprit d'entreprise est désormais nécessaire." Il s'agit de s'intéresser aux prêts relais, aux reports, etc. Le VRÖ a fourni à ses membres toutes les informations disponibles auprès des groupes d'intérêt et des associations sœurs. La crise actuelle pose d’énormes défis à tous les détaillants de pneus. Les entreprises déjà faibles connaîtraient une période très difficile. Ce qu’apporte en tout cas la crise actuelle : « La digitalisation va décoller à plein régime. » Les entreprises qui avaient auparavant rejeté cette proposition auraient rapidement créé une boutique en ligne. « Tout cela est efficace et bon », déclare Tennant. Cependant, rien ne remplace le contact humain et les meilleurs soins possibles.

Puis quand une certaine normalisation se produit à nouveau.