Tennant: Vaja on ettevõtlikkust
James Tennant on Klagenfurtis asuva Reifenzentrum Südi tegevdirektor ja VRÖ esimees. Rehviekspert räägib autotööstusele, kuidas tööstus praeguse kriisiga toime tuleb.

Tennant: Vaja on ettevõtlikkust
Praegu tegeleb ettevõte erakorraliste operatsioonidega. Iga päev kella 8.00-12.00. ja ainult ettetellimisel. James Tennant ütleb, et mõistet "hädaolukord" on väga raske määratleda. Isegi kui see tähendab, et tehakse "petmist". See seisneb selles, et poliitikud on teid klassifitseerinud "süsteemi hooldajaks" ja vastavalt sellele peate tegutsema, s.t ainult hädaolukorras. 18-liikmeline meeskond on Tennanti üle viinud lühiajalisele tööle ning tehtavad vahetused arutatakse läbi ja jagatakse Whatsappi grupis. "Meil on laos 3500 kliendiratast. Meie jaoks on oluline klientidega ennetavalt ühendust võtta ja neile parimat võimalikku nõu anda," selgitab Tennant.
Lisaks oma ärile on Tennant nõutav ka VRÖ (Austria Rehvispetsialistide Ühenduse) esimehena. Mis on rehvimüüjatel ees? "Esmane probleem on see, et paljudel ettevõtetel pole reserve. Ettevõtlikkust on nüüd vaja." See puudutab huvi sildlaenude, edasilükkamiste jms vastu. VRÖ edastas oma liikmetele kogu olemasoleva teabe huvirühmadelt ja sõsarühingutelt. Praegune kriis seab tohutud väljakutsed kõigile rehvimüüjatele. Niigi nõrkadel ettevõtetel oleks väga raske. Mida praegune kriis igal juhul endaga kaasa toob: "Digitaliseerumine saab täies hoos." Ettevõtted, kes olid sellest varem keeldunud, oleksid kiiresti veebipoe loonud. "See kõik on tõhus ja hea," ütleb Tennant. Inimkontakti ja parimat võimalikku hoolitsust ei asenda aga miski.
Siis kui teatud normaliseerumine taas toimub.