Očakávame dvojciferné miery rastu
Bruno Göggel ani v ťažkom roku 2020 neopustil cestu rastu. KFZ Wirtschaft hovoril s nemeckým veľkoobchodníkom o tajomstve jeho úspechu.

Očakávame dvojciferné miery rastu
Automobilový priemysel: Aký bol pre vás rok 2020 a ako vnímate ako veľkoobchod súčasnú situáciu v odvetví?
Bruno Göggel: Viac ako 35 rokov skúseností vo veľkoobchode s pneumatikami sa Reifenovi Göggelovi opäť vyplatilo: V roku 2020, ktorý je pre odvetvie mimoriadne náročný, sme sa nielen dokázali udržať, ale zaznamenali sme aj ďalší uspokojivý rast v našom podnikaní. Vždy sa snažíme vytvoriť si vlastnú ekonomiku tým, že si robíme domáce úlohy. Na skutočných rámcových podmienkach týkajúcich sa prechodu na digitalizáciu v odvetví pneumatík sa nič nezmenilo. Všetky spoločnosti, ktoré sa zaoberajú pneumatikami, by mohli a môžu vykonávať svoju prácu každý deň. Napriek pandémii koróny v súčasnosti nezaznamenávame stagnáciu dopytu.
Čo presne očakávate od roku 2021?
Po tom, čo sa dopyt po spotrebiteľských pneumatikách v prvej polovici roku 2020 prepadol o viac ako pätinu, možno v tomto roku očakávať stabilný vzostupný vývoj z tejto nízkej trhovej úrovne. Zohľadňujú sa akékoľvek oneskorenia v dôsledku prebiehajúcej pandémie koróny. V opačnom prípade očakávame za celý rok dvojciferné tempo rastu dopytu koncových spotrebiteľov. Aj my v Reifen Göggel tento rok očakávame nadpriemerný obchodný rozvoj.
Do digitalizácie a logistiky ste investovali už v ranom štádiu – dá sa povedať, že sa to teraz naozaj vypláca?
Reifen Göggel má už takmer 20 rokov čisto dealerský internetový obchod www.goeggel.com zastúpené na trhu. Každý mesiac investuje päťcifernú sumu do ďalšieho rozvoja svojho elektronického obchodu, aby mohla efektívne obsluhovať požiadavky zákazníkov v rámci dodávateľského reťazca. Digitalizácia je dôležitým stavebným kameňom pre rast veľkoobchodníka. Nielenže sa nám to musí vyplatiť, ale musí to priniesť výhody aj zákazníkom. Optimalizáciou doručovania zákazníkom pomocou telematického softvéru na konci minulého roka sa ďalej zvýšila orientácia na zákazníka.
Vaša spoločnosť sa impozantne rozvinula – z podnikania jedného človeka na medzinárodného veľkoobchodníka s pneumatikami s 250 zamestnancami. A to ako rodinný podnik vo vysoko konkurenčnom odvetví, v ktorom musia ostatní spojiť sily, aby prežili. Čo bolo podľa vás kľúčom k úspechu?
Už od začiatku mi bolo jasné, že pre úspech vo veľkoobchode s pneumatikami sú kľúčové najlepšie logistické systémy. Pretože je dôležité vedieť dodávať komplexne, rýchlo a lacno. Úspech je evidentný v súboji IT systémov. Ako už bolo spomenuté, pred takmer 20 rokmi sme založili vlastný internetový obchod. Nie je to len o konfigurácii a aktualizácii vlastného obchodu. Okrem toho je dôležité, aby váš vlastný sklad pri všetkej svojej procesnej zložitosti optimálne spájal aj rôzne prepravné trasy z hľadiska IT. Dôležité bolo aj moje rozhodnutie ako švábskeho veľkoobchodníka, nespoliehať sa len na odosielateľov balíkov a špeditérov, ale aj na to, že mám vlastnú flotilu prepravcov. Dnes sú zákazníci vo Vorarlbersku a Tirolsku zásobovaní denne viac ako 120 vozidlami.
Aké sú momentálne najzaujímavejšie trendy v tomto odvetví?
V Rakúsku zrejme zvíťazili celoročné pneumatiky v krízovom roku 2020. Trend k celoročným pneumatikám sa už nedá zastaviť nielen v Rakúsku, ale v celej Európe. Ťahúňmi sú výrobcovia automobilov s rýchlo rastúcou kvótou vybavenia a širšou ponukou európskych výrobcov pneumatík pre tento segment. Mierne počasie zimných pneumatík v posledných rokoch tiež prispelo k tomu, že vodiči zmenili svoje myslenie na používanie iba jednej sady pneumatík. V blízkej budúcnosti bude úspech v boji o súkromných zákazníkov dôležitejší ako kedykoľvek predtým. Systémy RKDS a správny výber pneumatík si vyžadujú odborné znalosti v odbore. Anonymné internetové obchody tu rýchlo dosahujú svoje limity pre koncových spotrebiteľov.
Vidíte veľké rozdiely na vašich rôznych kľúčových trhoch alebo je situácia všade podobná kvôli Corone?
A ako to ide konkrétne v Rakúsku? Ponuka nášho internetového obchodu je rovnaká pre všetky trhy. Dopyt po zimných pneumatikách je určite výraznejší v Rakúsku a Švajčiarsku kvôli ich požiadavke na zimné pneumatiky, hoci aj tam je už nejaký čas evidentný prudko rastúci trend smerom k celoročným pneumatikám. Pandémia koróny má pod kontrolou celú Európu, a preto mala negatívny vplyv aj na obchod s výmenou pneumatík v Rakúsku.
Ste tiež priekopníkom v oblasti udržateľnosti. Dali ste si napríklad nainštalovať fotovoltaický systém na strechy skladov. Aké sú vaše skúsenosti s týmto a existujú nejaké ďalšie plány smerom k udržateľnosti?
Náš fotovoltický systém s viac ako 20 000 m² solárnych panelov sme nainštalovali v našom logistickom centre na jar minulého roka. Zatiaľ naše očakávania z hľadiska výkonu boli prekonané. Po tom, ako sme v druhej polovici roku 2020 začali rozširovať naše skladovacie priestory štrukturálnymi opatreniami, urobíme aj ďalšie investície do obnoviteľných energií. Nám sa to oplatí. Udržateľné konanie určuje našu firemnú kultúru. S manažmentom Reifen Göggel, ktorý šetrí životné prostredie a zdroje, sú ovplyvnené všetky oblasti mojej spoločnosti. Aktuálne sú zakúpené nové vysokozdvižné vozíky poháňané batériou a pripravujú sa plány na elektrické dodávky. Rozhodujúcim faktorom je tu nastupujúca generácia vozidiel, ktorá nám dokáže zabezpečiť dostatočný kilometrový dojazd.