Nous attendons des taux de croissance à deux chiffres
Même au cours de l’année 2020 difficile, Bruno Göggel n’a pas quitté le chemin de la croissance. KFZ Wirtschaft a expliqué au grossiste allemand le secret de son succès.

Nous attendons des taux de croissance à deux chiffres
Industrie automobile : Comment s'est déroulée l'année 2020 pour vous et comment percevez-vous, en tant que grossiste, la situation actuelle du secteur ?
Bruno Göggel : Plus de 35 ans d'expérience dans le commerce de gros de pneus ont encore porté leurs fruits pour Reifen Göggel : Au cours de l'année 2020 extrêmement difficile pour le secteur, nous avons non seulement pu tenir le coup, mais avons également enregistré une nouvelle croissance satisfaisante de notre activité. Nous nous efforçons toujours de créer notre propre économie en faisant nos devoirs. Rien n’a changé dans les conditions-cadres actuelles concernant le passage à la numérisation dans l’industrie du pneumatique. Toutes les entreprises qui s'occupent de pneus peuvent et peuvent vaquer à leurs occupations quotidiennes. Malgré la pandémie du coronavirus, nous ne constatons actuellement aucune stagnation de la demande.
Qu’attendez-vous exactement pour 2021 ?
Après que la demande de pneus grand public s’est effondrée de plus d’un cinquième au premier semestre 2020, on peut s’attendre cette année à une évolution constante à la hausse à partir de ce faible niveau de marché. Tous les retards dus à la pandémie corona en cours sont pris en compte. Autrement, nous nous attendons à un taux de croissance à deux chiffres de la demande des consommateurs finaux pour l’ensemble de l’année. Chez Reifen Göggel, nous nous attendons également cette année à un développement commercial supérieur à la moyenne.
Vous avez investi très tôt dans la numérisation et la logistique. Pouvez-vous dire que cela porte vraiment ses fruits aujourd'hui ?
Reifen Göggel possède depuis près de 20 ans une boutique en ligne exclusivement réservée aux revendeurs. www.goeggel.com représentés sur le marché. Un montant à cinq chiffres est investi chaque mois dans le développement ultérieur de son commerce électronique afin de pouvoir répondre efficacement aux demandes des clients dans le cadre de la chaîne d'approvisionnement. La numérisation est un élément important de la croissance en tant que grossiste. Non seulement cela doit être rentable pour nous, mais cela doit également apporter des avantages aux clients. En optimisant la livraison aux clients à l'aide d'un logiciel télématique à la fin de l'année dernière, l'orientation client a encore été renforcée.
Votre entreprise s'est développée de manière impressionnante - d'une entreprise individuelle à un grossiste international de pneus comptant 250 collaborateurs. Et cela en tant qu'entreprise familiale dans un secteur hautement compétitif dans lequel d'autres doivent unir leurs forces pour survivre. Selon vous, quelle a été la clé du succès ?
Il m'est apparu très tôt que pour réussir dans le commerce de gros de pneus, les meilleurs systèmes logistiques étaient essentiels. Parce qu’il est important de pouvoir livrer de manière complète, rapide et bon marché. Le succès est évident dans la bataille des systèmes informatiques. Comme déjà mentionné, nous avons lancé notre propre boutique en ligne il y a près de 20 ans. Il ne s'agit pas seulement de configurer et de mettre à jour votre propre boutique. En outre, il est important que votre propre entrepôt, malgré toute sa complexité procédurale, relie également de manière optimale les différentes routes d'expédition du point de vue informatique. Ma décision en tant que grossiste souabe était également importante, non seulement de compter sur des expéditeurs de colis et des transitaires, mais aussi de disposer de ma propre flotte de transporteurs. Aujourd'hui, les clients du Vorarlberg et du Tyrol sont approvisionnés quotidiennement en plus de 120 véhicules.
Quelles sont les tendances les plus excitantes du secteur à l’heure actuelle ?
En Autriche, les pneus toutes saisons ont apparemment été les vainqueurs de l'année de crise 2020. La tendance vers les pneus toutes saisons ne peut plus être stoppée, non seulement en Autriche, mais dans toute l'Europe. Les moteurs sont les constructeurs automobiles avec un quota d'équipements en croissance rapide et l'offre plus large des fabricants de pneumatiques européens pour ce segment. Les températures douces des pneus d’hiver de ces dernières années ont également contribué à inciter les conducteurs à changer d’état d’esprit et à n’utiliser qu’un seul jeu de pneus. Dans un avenir proche, il sera plus important que jamais de réussir dans la bataille pour la clientèle privée. Les systèmes RKDS et le bon choix de pneus nécessitent des connaissances spécialisées dans le métier. Ici, les boutiques en ligne anonymes atteignent rapidement leurs limites pour les consommateurs finaux.
Constatez-vous des différences majeures entre vos différents marchés principaux ou la situation est-elle similaire partout à cause du Corona ?
Et concrètement, comment ça se passe en Autriche ? Les offres de notre boutique en ligne sont identiques pour tous les marchés. La demande de pneus hiver est certainement plus prononcée en Autriche et en Suisse en raison de leurs exigences en matière de pneus hiver, même si une tendance fortement croissante vers les pneus toutes saisons y est également évidente depuis un certain temps. La pandémie de corona a maîtrisé toute l’Europe et a donc également eu un impact négatif sur l’activité de remplacement de pneus en Autriche.
Vous êtes également un pionnier en matière de développement durable. Par exemple, vous avez fait installer un système photovoltaïque sur les toits des entrepôts. Quelles sont vos expériences à ce sujet et avez-vous d’autres projets en faveur de la durabilité ?
Nous avons installé notre système photovoltaïque avec plus de 20 000 m² de panneaux solaires sur notre centre logistique au printemps de l'année dernière. Jusqu'à présent, nos attentes en termes de performances de puissance ont été dépassées. Après avoir commencé à étendre nos surfaces de stockage par des mesures structurelles au deuxième semestre 2020, nous investirons également davantage dans les énergies renouvelables. C'est payant pour nous. L’action durable détermine notre culture d’entreprise. Grâce à la gestion écologique et respectueuse des ressources de Reifen Göggel, tous les domaines de mon entreprise sont concernés. De nouveaux chariots élévateurs alimentés par batterie ont actuellement été achetés et des plans pour des fourgons électriques sont en préparation. Le facteur décisif ici est la prochaine génération de véhicules qui peuvent nous assurer une autonomie suffisante.