«Περιμένουμε διψήφιους ρυθμούς ανάπτυξης»
Ακόμη και στη δύσκολη χρονιά του 2020, ο Bruno Göggel δεν άφησε την αναπτυξιακή πορεία. Η KFZ Wirtschaft μίλησε στον Γερμανό χονδρέμπορο για το μυστικό της επιτυχίας του.

«Περιμένουμε διψήφιους ρυθμούς ανάπτυξης»
Αυτοκινητοβιομηχανία: Πώς πήγε το 2020 για εσάς και πώς αντιλαμβάνεστε ως χονδρέμπορος την τρέχουσα κατάσταση στον κλάδο;
Bruno Göggel: Περισσότερα από 35 χρόνια εμπειρίας στη χονδρική πώληση ελαστικών αποδόθηκαν ξανά για τη Reifen Göggel: Στην εξαιρετικά δύσκολη χρονιά του 2020 για τον κλάδο, καταφέραμε όχι μόνο να διατηρήσουμε τη δική μας, αλλά και να σημειώσουμε περαιτέρω ικανοποιητική ανάπτυξη στην επιχείρησή μας. Πάντα προσπαθούμε να δημιουργήσουμε τη δική μας οικονομία κάνοντας την εργασία μας. Τίποτα δεν έχει αλλάξει στις πραγματικές συνθήκες πλαισίου σχετικά με τη μετάβαση στην ψηφιοποίηση στον κλάδο των ελαστικών. Όλες οι εταιρείες που ασχολούνται με ελαστικά μπορούν και μπορούν να κάνουν τη δουλειά τους καθημερινά. Παρά την πανδημία του κορωνοϊού, προς το παρόν δεν βλέπουμε καμία στασιμότητα στη ζήτηση.
Τι ακριβώς περιμένετε για το 2021;
Μετά την κατάρρευση της ζήτησης για ελαστικά καταναλωτών κατά περισσότερο από το ένα πέμπτο το πρώτο εξάμηνο του 2020, μπορεί να αναμένεται σταθερή ανοδική εξέλιξη φέτος από αυτό το χαμηλό επίπεδο της αγοράς. Τυχόν καθυστερήσεις λόγω της συνεχιζόμενης πανδημίας του κορωνοϊού λαμβάνονται υπόψη. Διαφορετικά, αναμένουμε διψήφιο ρυθμό ανάπτυξης από τη ζήτηση του τελικού καταναλωτή για το σύνολο του έτους. Εμείς στη Reifen Göggel αναμένουμε επίσης ανάπτυξη άνω του μέσου όρου των επιχειρήσεων φέτος.
Επενδύσατε στην ψηφιοποίηση και τα logistics σε πρώιμο στάδιο - μπορείτε να πείτε ότι αυτό αποδίδει πραγματικά τώρα;
Ο Reifen Göggel έχει ένα αμιγώς ηλεκτρονικό κατάστημα με αντιπρόσωπο για σχεδόν 20 χρόνια www.goeggel.com εκπροσωπούνται στην αγορά. Ένα πενταψήφιο ποσό επενδύεται κάθε μήνα στην περαιτέρω ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου της, προκειμένου να μπορεί να εξυπηρετεί αποτελεσματικά τα αιτήματα των πελατών εντός του πεδίου εφαρμογής της αλυσίδας εφοδιασμού. Η ψηφιοποίηση είναι ένα σημαντικό δομικό στοιχείο για την ανάπτυξη ως χονδρέμπορος. Όχι μόνο πρέπει να αποδώσει καρπούς για εμάς, πρέπει επίσης να φέρει οφέλη για τους πελάτες. Με τη βελτιστοποίηση της παράδοσης στους πελάτες χρησιμοποιώντας λογισμικό τηλεματικής στο τέλος του περασμένου έτους, ο προσανατολισμός προς τον πελάτη αυξήθηκε περαιτέρω.
Η εταιρεία σας αναπτύχθηκε εντυπωσιακά - από μια επιχείρηση ενός ατόμου σε μια διεθνή εταιρεία χονδρικής πώλησης ελαστικών με 250 υπαλλήλους. Και αυτό ως οικογενειακή επιχείρηση σε έναν άκρως ανταγωνιστικό κλάδο στον οποίο άλλοι πρέπει να ενώσουν τις δυνάμεις τους για να επιβιώσουν. Ποιο πιστεύετε ότι ήταν το κλειδί της επιτυχίας;
Ήταν ξεκάθαρο για μένα από νωρίς ότι για να είναι επιτυχής στη χονδρική πώληση ελαστικών, τα καλύτερα συστήματα logistics είναι ζωτικής σημασίας. Επειδή είναι σημαντικό να μπορούμε να παραδίδουμε ολοκληρωμένα, γρήγορα και φθηνά. Η επιτυχία είναι εμφανής στη μάχη των συστημάτων πληροφορικής. Όπως ήδη αναφέρθηκε, ξεκινήσαμε το δικό μας ηλεκτρονικό κατάστημα πριν από σχεδόν 20 χρόνια. Δεν πρόκειται μόνο για τη διαμόρφωση και την ενημέρωση του δικού σας καταστήματος. Επιπλέον, είναι σημαντικό η δική σας αποθήκη, με όλη τη διαδικαστική πολυπλοκότητά της, να συνδέει επίσης βέλτιστα τις διάφορες διαδρομές αποστολής από πλευράς πληροφορικής. Η απόφασή μου ως χονδρέμπορος από τη Σουηβία ήταν επίσης σημαντική, όχι μόνο στηριζόμενη στους αποστολείς δεμάτων και στους μεταφορείς εμπορευμάτων, αλλά και στο να έχω τον δικό μου στόλο μεταφορέων. Σήμερα, οι πελάτες στο Vorarlberg και στο Τιρόλο εφοδιάζονται καθημερινά με περισσότερα από 120 οχήματα.
Ποιες είναι οι πιο συναρπαστικές τάσεις στον κλάδο αυτή τη στιγμή;
Στην Αυστρία, τα ελαστικά όλων των εποχών ήταν προφανώς ο νικητής στο έτος κρίσης του 2020. Η τάση προς τα ελαστικά όλων των εποχών δεν μπορεί πλέον να σταματήσει, όχι μόνο στην Αυστρία, αλλά σε ολόκληρη την Ευρώπη. Οι οδηγοί είναι οι αυτοκινητοβιομηχανίες με μια ταχέως αυξανόμενη ποσόστωση εξοπλισμού και την ευρύτερη προσφορά από ευρωπαίους κατασκευαστές ελαστικών για αυτό το τμήμα. Ο ήπιος καιρός των χειμερινών ελαστικών των τελευταίων ετών συνέβαλε επίσης στο να αλλάξουν νοοτροπία οι οδηγοί να χρησιμοποιούν μόνο ένα σετ ελαστικών. Στο εγγύς μέλλον, η επιτυχία στη μάχη για ιδιώτες πελάτες θα γίνει πιο σημαντική από ποτέ. Τα συστήματα RKDS και η σωστή επιλογή ελαστικών απαιτούν εξειδικευμένες γνώσεις στο εμπόριο. Εδώ, τα ανώνυμα ηλεκτρονικά καταστήματα φτάνουν γρήγορα στα όριά τους για τους τελικούς καταναλωτές.
Βλέπετε σημαντικές διαφορές στις διάφορες βασικές αγορές σας ή η κατάσταση είναι παρόμοια παντού λόγω της Corona;
Και πώς πάνε τα πράγματα συγκεκριμένα στην Αυστρία; Οι προσφορές του ηλεκτρονικού μας καταστήματος είναι ίδιες για όλες τις αγορές. Η ζήτηση για χειμερινά ελαστικά είναι σίγουρα πιο έντονη στην Αυστρία και την Ελβετία λόγω της απαίτησης για χειμερινά ελαστικά, αν και εδώ και αρκετό καιρό είναι εμφανής μια απότομα αυξητική τάση προς τα ελαστικά όλων των εποχών. Η πανδημία του κορωνοϊού έχει υπό έλεγχο ολόκληρη την Ευρώπη και κατά συνέπεια είχε επίσης αρνητικό αντίκτυπο στην επιχείρηση αντικατάστασης ελαστικών στην Αυστρία.
Είστε επίσης πρωτοπόρος στη βιωσιμότητα. Για παράδειγμα, έχετε τοποθετήσει φωτοβολταϊκό σύστημα στις ταράτσες των αποθηκών. Ποιες είναι οι εμπειρίες σας με αυτό και υπάρχουν περαιτέρω σχέδια για τη βιωσιμότητα;
Εγκαταστήσαμε το φωτοβολταϊκό μας σύστημα με περισσότερα από 20.000 m² ηλιακών συλλεκτών στο κέντρο logistics μας την άνοιξη του περασμένου έτους. Μέχρι στιγμής οι προσδοκίες μας όσον αφορά την απόδοση ισχύος έχουν ξεπεραστεί. Αφού ξεκινήσαμε να επεκτείνουμε τις αποθηκευτικές μας περιοχές με διαρθρωτικά μέτρα το δεύτερο εξάμηνο του 2020, θα κάνουμε και περαιτέρω επενδύσεις σε ανανεώσιμες πηγές ενέργειας. Μας πληρώνει. Η βιώσιμη δράση καθορίζει την εταιρική μας κουλτούρα. Με την περιβαλλοντική διαχείριση και την εξοικονόμηση πόρων του Reifen Göggel, επηρεάζονται όλοι οι τομείς της εταιρείας μου. Αυτήν τη στιγμή έχουν αγοραστεί νέα περονοφόρα ανυψωτικά με μπαταρίες και ετοιμάζονται σχέδια για ηλεκτρικά φορτηγά. Ο καθοριστικός παράγοντας εδώ είναι η επερχόμενη γενιά οχημάτων που μπορούν να εξασφαλίσουν επαρκή χιλιομετρική αυτονομία για εμάς.