独立工作室如何在变革中生存
联邦行会会长 Roman Keglovits-Ackerer 对独立研讨会的机遇和挑战进行了展望。

独立工作室如何在变革中生存
汽车.at:独立工作室目前面临的最大挑战是什么?
ROMAN KEGLOVITS-ACKERER: 从我的角度来看,有以下五点:
- Technologischer Wandel: Die Automobilindustrie befindet sich in einem raschen technologischen Wandel, insbesondere im Bereich Elektrifizierung, autonomes Fahren und vernetzte Fahrzeuge. Freie Werkstätten stehen vor der Herausforderung, sich kontinuierlich über neue Technologien und Systeme zu informieren, um den Anforderungen moderner Fahrzeuge gerecht zu werden.
- Komplexe Diagnose- und Reparaturprozesse: Moderne Fahrzeuge sind mit komplexen elektronischen Systemen und Sensoren ausgestattet, welche die Diagnose und Reparatur erschweren. Werkstätten müssen in hochentwickelte Diagnosegeräte und Software investieren, um effizient und präzise arbeiten zu können. Gleichzeitig müssen sie über qualifizierte Fachkräfte verfügen, die in der Lage sind, diese Geräte effektiv einzusetzen.
- Zugang zu technischen Informationen: Die Verfügbarkeit von technischen Informationen, insbesondere zu neueren Fahrzeugmodellen, kann eine Herausforderung darstellen. Werkstätten benötigen detaillierte Informationen über Reparaturverfahren, Teilestandards und Spezifikationen, um effizient arbeiten zu können.
- Wettbewerb mit Markenwerkstätten: Freie Werkstätten stehen in einem intensiven Wettbewerbsumfeld, insbesondere mit den Markenwerkstätten der Fahrzeughersteller. Kunden neigen oft dazu, Reparaturen und Wartungsarbeiten bei den Markenwerkstätten durchführen zu lassen, um die Fahrzeuggarantie zu wahren. Freie Werkstätten müssen sich durch qualitativ hochwertige Arbeit, guten Service und transparente Preise profilieren, um Kunden zu gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
- Fachkräftemangel und Nachwuchssicherung: Die Gewinnung qualifizierter Fachkräfte stellt eine Herausforderung für viele Unternehmen dar. Ich denke, dass es wichtig ist die Lehrlingsausbildung auch in kleinen Werkstätten zu forcieren und verstärkt in die Aus- und Weiterbildung zu investieren, um qualifizierten Nachwuchs zu gewinnen und langfristig zu binden.
研讨会应如何为即将到来的要求做好最好的准备?
研讨会应重点关注的一些重要方面是他们在电动汽车、诊断和远程信息处理以及各种车辆通信接口的处理领域的能力。工作流程的自动化在未来也将变得更加重要。数据和IT安全未来将成为更大的挑战。可持续性和环境意识问题也将继续存在,因为对汽车行业的关注变得越来越重要。车间应准备使用环保技术和材料。这包括正确处置电池和其他对环境有害的物质、促进回收实践和支持可持续交通解决方案。
您认为,如果一个工作室完全拒绝电动汽车这个话题,它还能在未来十年生存吗?
那不太可能。电动汽车是汽车行业不可阻挡的重要趋势,并将继续发展并变得越来越重要。车间不应忽视电动汽车的原因之一是电动汽车的市场份额不断增长,因此对能够对电动汽车进行维护、修理和诊断的车间的需求不断增加。客户将寻找能够为他们的车辆提供全面支持的维修中心,无论驾驶类型如何。在早期阶段涉足电动汽车并相应扩大产品范围的车间更有可能保持竞争力并长期成功地继续其业务。
那些想要维修混合动力和电动汽车的独立修理厂将面临多大的投资?
很难给出具体的投资数字,因为这取决于车间的规模、地理位置、服务范围和设备质量。然而,建议车间在规划混合动力和电动汽车投资时进行仔细的成本分析,并在必要时寻求专家建议,以制定切合实际的投资计划。培训、教育和进修也将在这里占据相当大的比例。
由于电动汽车需要的服务减少,维修业务的下降是否是预料之中的?
与传统燃油汽车相比,电动汽车的服务要求预计较低。然而,还需要考虑其他方面,例如高压电池以及电动机、电力电子设备和充电器等特定组件的维护和检查。维修高压车辆时的事故修复也需要特殊的专业知识。未来电动汽车将受益于软件升级和更新,以提高性能、效率和新功能。修理厂可以提供这些服务并支持客户更新车辆软件。
在可预见的将来,能否在政治层面上找到一个确保独立工场生存的解决方案?
政治层面已经有一些倡议和讨论,旨在确保独立研讨会能够获得维修数据和信息。最终,独立工作室的生存并不仅仅取决于政治措施。车间还可以通过自身的适应性、培训和技术投资以及强大的客户忠诚度来增强竞争力并取得成功。
学徒培训还能跟上技术的快速发展吗?
确保学徒培训跟上技术快速发展的步伐,需要培训机构、行业、专业团体(行会)和政府之间的密切合作。通过此次合作,可以更新培训内容、调整教学方法、提高培训质量。
应采取哪些措施解决技术工人短缺问题?
重要的是,让年轻人了解有吸引力的职业机会,并且汽车行业的培训被视为高质量且有前途的选择。学校、培训机构和企业之间的合作有助于激发年轻人对技能行业的兴趣。为了解决技术工人短缺的问题,重要的是要使该职业具有吸引力。这包括适当的薪酬、良好的工作条件、晋升机会、进一步培训机会以及对专家表现的认可。公众对汽车行业重要性的积极认知和认可也有助于改善该行业的形象。
您是否预计由于维修行业日益困难的状况,独立维修厂会出现一波破产浪潮?
很难预测独立工作室可能出现的破产浪潮。维修业务的总体状况可能取决于地区、竞争形势、政治决策和许多其他因素,例如免费获取维修数据、对替代驱动器和移动概念的投资。