Ako nezávislé dielne prežívajú zmeny

Ako nezávislé dielne prežívajú zmeny

AUTOMOTIVE.AT:Aké najväčšie výzvy v súčasnosti stoja pred nezávislými dielňami?

ROMAN KEGLOVITS-ACKERER: Z môjho pohľadu ide o nasledujúcich päť bodov:

1. Technologischer Wandel: Die Automobilindustrie befindet sich in einem raschen technologischen Wandel, insbesondere im Bereich Elektrifizierung, autonomes Fahren und vernetzte Fahrzeuge. Freie Werkstätten stehen vor der Herausforderung, sich kontinuierlich über neue Technologien und Systeme zu informieren, um den Anforderungen moderner Fahrzeuge gerecht zu werden.
2. Komplexe Diagnose- und Reparaturprozesse: Moderne Fahrzeuge sind mit komplexen elektronischen Systemen und Sensoren ausgestattet, welche die Diagnose und Reparatur erschweren. Werkstätten müssen in hochentwickelte Diagnosegeräte und Software investieren, um effizient und präzise arbeiten zu können. Gleichzeitig müssen sie über qualifizierte Fachkräfte verfügen, die in der Lage sind, diese Geräte effektiv einzusetzen.
3. Zugang zu technischen Informationen: Die Verfügbarkeit von technischen Informationen, insbesondere zu neueren Fahrzeugmodellen, kann eine Herausforderung darstellen. Werkstätten benötigen detaillierte Informationen über Reparaturverfahren, Teilestandards und Spezifikationen, um effizient arbeiten zu können.
4. Wettbewerb mit Markenwerkstätten: Freie Werkstätten stehen in einem intensiven Wettbewerbsumfeld, insbesondere mit den Markenwerkstätten der Fahrzeughersteller. Kunden neigen oft dazu, Reparaturen und Wartungsarbeiten bei den Markenwerkstätten durchführen zu lassen, um die Fahrzeuggarantie zu wahren. Freie Werkstätten müssen sich durch qualitativ hochwertige Arbeit, guten Service und transparente Preise profilieren, um Kunden zu gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
5. Fachkräftemangel und Nachwuchssicherung: Die Gewinnung qualifizierter Fachkräfte stellt eine Herausforderung für viele Unternehmen dar. Ich denke, dass es wichtig ist die Lehrlingsausbildung auch in kleinen Werkstätten zu forcieren und verstärkt in die Aus- und Weiterbildung zu investieren, um qualifizierten Nachwuchs zu gewinnen und langfristig zu binden.

Ako by sa mali workshopy čo najlepšie pripraviť na nadchádzajúce požiadavky?

Niektoré dôležité aspekty, na ktoré by sa dielne mali zamerať, sú ich kompetencie v oblasti elektromobility, diagnostiky a telematiky, ako aj manipulácia s rôznymi komunikačnými rozhraniami vozidla. V budúcnosti bude mať väčší význam aj automatizácia pracovných procesov. Dáta a bezpečnosť IT sa v budúcnosti stanú ešte väčšími výzvami. Otázka trvalej udržateľnosti a environmentálneho povedomia tiež zostane zachovaná, keďže zameranie na túto problematiku je v automobilovom priemysle čoraz dôležitejšie. Dielne by sa mali pripraviť na používanie ekologických technológií a materiálov. To môže zahŕňať správnu likvidáciu batérií a iných látok škodlivých pre životné prostredie, podporu postupov recyklácie a podporu riešení trvalo udržateľnej mobility.

Dokáže podľa vás workshop prežiť najbližších desať rokov, ak úplne zavrhne tému elektromobility?

To je nepravdepodobné. Elektromobilita je významným a nezastaviteľným trendom v automobilovom priemysle, ktorý sa bude naďalej rozvíjať a získavať na význame. Jedným z dôvodov, prečo by dielňa nemala ignorovať elektromobilitu, je rastúci trhový podiel elektromobilov a tým aj zvyšujúci sa dopyt po dielňach schopných vykonávať údržbu, opravy a diagnostiku elektromobilov. Zákazníci budú vyhľadávať dielne, ktoré im môžu ponúknuť komplexnú podporu pre ich vozidlo bez ohľadu na typ pohonu. Workshopy, ktoré sa elektromobilitou zaoberajú už v ranom štádiu a podľa toho rozširujú svoju ponuku, majú väčšiu šancu udržať si konkurencieschopnosť a dlhodobo úspešne pokračovať vo svojom podnikaní.

Akej veľkej investícii budú čeliť nezávislé dielne, ktoré chcú servisovať a opravovať hybridné a elektrické vozidlá? 

Je ťažké poskytnúť konkrétne údaje o investíciách, pretože závisia od veľkosti dielne, geografickej polohy, rozsahu služieb a kvality vybavenia. Odporúča sa však, aby si dielne pri plánovaní svojich investícií do hybridnej a elektrickej mobility vykonali dôkladnú analýzu nákladov a v prípade potreby požiadali o radu odborníka s cieľom vytvoriť realistický investičný plán. Významný podiel tu bude tvoriť aj odborná príprava, vzdelávanie a ďalšie vzdelávanie. 

Dá sa očakávať pokles v opravárenskom biznise, pretože elektromobily vyžadujú menej servisu?

Očakáva sa, že elektromobily budú mať nižšie servisné požiadavky v porovnaní s tradičnými spaľovacími vozidlami. Je však potrebné zvážiť aj ďalšie aspekty, ako je údržba a kontrola vysokonapäťových batérií, ako aj špecifických komponentov, ako sú elektromotory, výkonová elektronika a nabíjačky. Opravy havárií pri opravách vysokonapäťových vozidiel si vyžadujú aj špeciálne know-how. Elektromobily budú v budúcnosti ťažiť z upgradov a aktualizácií softvéru s cieľom zlepšiť výkon, efektivitu a nové funkcie. Dielne môžu ponúkať tieto služby a podporovať svojich zákazníkov pri aktualizácii softvéru vozidla.  

Dá sa v dohľadnej dobe očakávať na politickej úrovni riešenie, ktoré zabezpečí prežitie nezávislých dielní?

Na politickej úrovni už existujú iniciatívy a diskusie zamerané na zabezpečenie prístupu nezávislých dielní k údajom a informáciám o opravách. V konečnom dôsledku prežitie nezávislých dielní nezávisí len od politických opatrení. Workshopy môžu tiež posilniť svoju konkurencieschopnosť a byť úspešné vďaka vlastnej prispôsobivosti, investíciám do školení a technológií a silnej lojalite zákazníkov. 

Dokáže učňovská príprava stále držať krok s rýchlym technologickým vývojom?

Zabezpečenie toho, aby učňovská príprava držala krok s rýchlym technologickým rozvojom, si vyžaduje úzku spoluprácu medzi vzdelávacími inštitúciami, priemyslom, profesijnými skupinami (cechmi) a vládami. Prostredníctvom tejto spolupráce je možné aktualizovať obsah školenia, prispôsobiť vyučovacie metódy a zlepšiť kvalitu školenia.

Aké opatrenia by sa mali prijať na boj proti nedostatku kvalifikovaných pracovníkov?

Je dôležité, aby boli mladí ľudia informovaní o atraktívnych kariérnych príležitostiach a aby vzdelávanie v automobilovom priemysle bolo vnímané ako kvalitná a perspektívna možnosť. Spolupráca medzi školami, vzdelávacími inštitúciami a spoločnosťami môže pomôcť podnietiť záujem mladých ľudí o odborné remeslá. Na riešenie nedostatku kvalifikovaných pracovníkov je dôležité zatraktívniť toto povolanie. To zahŕňa primerané odmeňovanie, dobré pracovné podmienky, možnosti postupu, možnosti ďalšieho vzdelávania a uznávanie výkonu odborníkov. K zlepšeniu imidžu profesie môže prispieť aj pozitívne vnímanie a uznanie významu automobilového priemyslu verejnosťou.

Očakávate vlnu insolvencií medzi nezávislými dielňami pre čoraz ťažšie podmienky v opravárenskom biznise?

Je ťažké predpovedať možnú vlnu insolvencií medzi nezávislými dielňami. Všeobecné podmienky opravárenského podnikania môžu závisieť od regiónu, konkurenčnej situácie, politických rozhodnutí a mnohých ďalších faktorov, ako je voľný prístup k údajom o opravách, investície do alternatívnych pohonov a koncepcie mobility.