Jak nezávislé dílny přežívají změnu

Jak nezávislé dílny přežívají změnu

AUTOMOTIVE.AT:Jaké největší výzvy v současnosti nezávislé dílny čelí?

ROMAN KEGLOVITS-ACKERER: Z mého pohledu jde o následujících pět bodů:

1. Technologischer Wandel: Die Automobilindustrie befindet sich in einem raschen technologischen Wandel, insbesondere im Bereich Elektrifizierung, autonomes Fahren und vernetzte Fahrzeuge. Freie Werkstätten stehen vor der Herausforderung, sich kontinuierlich über neue Technologien und Systeme zu informieren, um den Anforderungen moderner Fahrzeuge gerecht zu werden.
2. Komplexe Diagnose- und Reparaturprozesse: Moderne Fahrzeuge sind mit komplexen elektronischen Systemen und Sensoren ausgestattet, welche die Diagnose und Reparatur erschweren. Werkstätten müssen in hochentwickelte Diagnosegeräte und Software investieren, um effizient und präzise arbeiten zu können. Gleichzeitig müssen sie über qualifizierte Fachkräfte verfügen, die in der Lage sind, diese Geräte effektiv einzusetzen.
3. Zugang zu technischen Informationen: Die Verfügbarkeit von technischen Informationen, insbesondere zu neueren Fahrzeugmodellen, kann eine Herausforderung darstellen. Werkstätten benötigen detaillierte Informationen über Reparaturverfahren, Teilestandards und Spezifikationen, um effizient arbeiten zu können.
4. Wettbewerb mit Markenwerkstätten: Freie Werkstätten stehen in einem intensiven Wettbewerbsumfeld, insbesondere mit den Markenwerkstätten der Fahrzeughersteller. Kunden neigen oft dazu, Reparaturen und Wartungsarbeiten bei den Markenwerkstätten durchführen zu lassen, um die Fahrzeuggarantie zu wahren. Freie Werkstätten müssen sich durch qualitativ hochwertige Arbeit, guten Service und transparente Preise profilieren, um Kunden zu gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
5. Fachkräftemangel und Nachwuchssicherung: Die Gewinnung qualifizierter Fachkräfte stellt eine Herausforderung für viele Unternehmen dar. Ich denke, dass es wichtig ist die Lehrlingsausbildung auch in kleinen Werkstätten zu forcieren und verstärkt in die Aus- und Weiterbildung zu investieren, um qualifizierten Nachwuchs zu gewinnen und langfristig zu binden.

Jak by se měly workshopy co nejlépe připravit na nadcházející požadavky?

Některé důležité aspekty, na které by se dílny měly zaměřit, jsou jejich kompetence v oblastech elektromobility, diagnostiky a telematiky a také ovládání různých komunikačních rozhraní vozidel. V budoucnu nabude na významu také automatizace pracovních procesů. Zabezpečení dat a IT se v budoucnu stane ještě větší výzvou. Zůstane také otázka udržitelnosti a povědomí o životním prostředí, protože zaměření na tuto problematiku je v automobilovém průmyslu stále důležitější. Dílny by se měly připravit na používání ekologicky šetrných technologií a materiálů. To může zahrnovat správnou likvidaci baterií a jiných látek škodlivých pro životní prostředí, podporu postupů recyklace a podporu řešení udržitelné mobility.

Může podle vás dílna přežít dalších deset let, když zcela zavrhne téma elektromobility?

To je nepravděpodobné. Elektromobilita je významným a nezastavitelným trendem v automobilovém průmyslu, který se bude dále rozvíjet a získávat na významu. Jedním z důvodů, proč by dílna neměla opomíjet elektromobilitu, je rostoucí tržní podíl elektromobilů a tím i rostoucí poptávka po dílnách schopných provádět údržbu, opravy a diagnostiku elektromobilů. Zákazníci budou vyhledávat dílny, které jim mohou nabídnout komplexní podporu pro jejich vozidlo bez ohledu na typ pohonu. Dílny, které se elektromobilitou zabývají v rané fázi a odpovídajícím způsobem rozšiřují svou nabídku, mají větší šanci udržet si konkurenceschopnost a dlouhodobě úspěšně pokračovat ve svém podnikání.

Jak velké investici budou čelit nezávislé dílny, které chtějí provádět servis a opravy hybridních a elektrických vozidel? 

Je obtížné uvést konkrétní čísla investic, protože závisí na velikosti dílny, geografické poloze, rozsahu služeb a kvalitě vybavení. Doporučuje se však, aby dílny při plánování svých investic do hybridní a elektrické mobility provedly pečlivou analýzu nákladů a v případě potřeby si vyžádaly odbornou radu s cílem vytvořit realistický investiční plán. Významný podíl zde bude tvořit i školení, vzdělávání a další vzdělávání. 

Dá se očekávat pokles opravárenského podnikání, protože elektromobily vyžadují méně servisu?

Očekává se, že elektromobily budou mít nižší servisní nároky ve srovnání s tradičními spalovacími vozy. Je však třeba zvážit i další aspekty, jako je údržba a kontrola vysokonapěťových baterií a také specifických součástí, jako jsou elektromotory, výkonová elektronika a nabíječky. Speciální know-how vyžadují i ​​havarijní opravy při opravách vysokonapěťových vozidel. Elektromobily budou v budoucnu těžit z upgradů a aktualizací softwaru s cílem zlepšit výkon, efektivitu a nové funkce. Dílny mohou nabízet tyto služby a podporovat své zákazníky při aktualizaci softwaru vozidla.  

Lze v dohledné době očekávat na politické úrovni řešení, které zajistí přežití nezávislých dílen?

Na politické úrovni již existují iniciativy a diskuse zaměřené na zajištění přístupu nezávislých dílen k datům a informacím o opravách. Přežití nezávislých dílen nakonec nezávisí pouze na politických opatřeních. Workshopy mohou také posílit svou konkurenceschopnost a být úspěšné díky vlastní přizpůsobivosti, investicím do školení a technologií a silné loajalitě zákazníků. 

Může učňovská příprava stále držet krok s rychlým technologickým vývojem?

Zajištění toho, aby učňovská příprava držela krok s rychlým technologickým rozvojem, vyžaduje úzkou spolupráci mezi vzdělávacími institucemi, průmyslem, profesními skupinami (cechy) a vládami. Prostřednictvím této spolupráce lze aktualizovat obsah školení, přizpůsobit metody výuky a zlepšit kvalitu školení.

Jaká opatření by měla být přijata pro boj s nedostatkem kvalifikovaných pracovníků?

Je důležité, aby byli mladí lidé informováni o atraktivních kariérních příležitostech a aby vzdělávání v automobilovém průmyslu bylo vnímáno jako vysoce kvalitní a perspektivní možnost. Spolupráce mezi školami, vzdělávacími institucemi a podniky může pomoci podnítit zájem mladých lidí o odborná řemesla. Aby se vyřešil nedostatek kvalifikovaných pracovníků, je důležité tuto profesi zatraktivnit. To zahrnuje přiměřené ohodnocení, dobré pracovní podmínky, možnosti postupu, možnosti dalšího vzdělávání a uznání výkonu specialistů. Pozitivní vnímání a uznání významu automobilového průmyslu veřejností může také přispět ke zlepšení image této profese.

Očekáváte vlnu insolvencí mezi nezávislými dílnami kvůli stále těžším podmínkám v opravárenském byznysu?

Předpovídat možnou vlnu insolvencí mezi nezávislými dílnami je obtížné. Obecné podmínky opravárenského podnikání mohou záviset na regionu, konkurenční situaci, politických rozhodnutích a mnoha dalších faktorech, jako je volný přístup k opravárenským datům, investice do alternativních pohonů a koncepce mobility.