Vekst ved Stahlgruber

Vekst ved Stahlgruber

Bilindustri: Mr. Kowarz, hvordan gikk første halvdel av 2018 for Stahlgruber Østerrike?
Hermann Kowarz:Vi er i rute og registrerer nok en gang en betydelig økning i salget sammenlignet med året før. Vi åpnet vår 19. butikk i Krems i februar. Vi har også styrket salget ytterligere. Vi har nå begynt å bygge vår 20. salgsbutikk i Freistadt. Åpningen vil være i begynnelsen av 2019 (se boks under).

Får salgsbutikkledelsen enda en fortjent Stahlgruber-ansatt?
Ja, Klaus Huemer, feltsalgsrepresentant for dette området, vil være ansvarlig for salgsavdelingens ledelse. En fortjent medarbeider som har jobbet i Stahlgruber Østerrike siden 2005.

Du har vært den eneste administrerende direktøren i 19 år nå. Da du ble administrerende direktør var det fem butikker, i dag bygges den 20.. Hvordan oppsto ideen om å strategisk plassere salgssteder over hele Østerrike og gradvis bygge et gjennomsnitt på ett nytt salgssted per år?
Det primære målet var opprinnelig ikke å bygge en ny butikk hvert år, men heller å styrke oss selv. Markedssituasjonen og våre kontinuerlige økninger sørget da for dette momentumet. På grunn av den konstante veksten har vi rett og slett nådd grensene for kapasiteten vår.

Du understreket nylig at 2017 var det beste året hittil for Stahlgruber Østerrike. Salgsgrensen på 130 millioner euro ble overskredet for første gang.
I år forventes vi å bryte 140 millioner euro-grensen. Vi vokser i hvert enkelt segment.

Hvordan ser du på dagens markedssituasjon?
Markedet er tradisjonelt meget konkurransedyktig. Hovedsakelig på grunn av overtilbud. Vi prøver å være bedre enn de andre. Våre største eiendeler er vår logistikk, på dette området er vi beviselig bedre enn de andre, og vår prissetting. Utenom det streber jeg alltid etter å ha de beste medarbeiderne. Vi river oss i stykker for kundene våre, det er sannheten.

Hvor viktig er opplæring for kundene dine?
Vi tilbyr våre kunder profesjonelle kurs av høy kvalitet basert på kundenes behov. Vi har en utmerket forståelse med våre leverandører og er i stand til å organisere informative og spennende opplæringskurs fleksibelt og på kort varsel. Opplæringen foregår i våre salgssteder, som er lokalisert over hele Østerrike.

Hvor viktig er AutoZum for deg?
AutoZum er ekstremt viktig for oss. For oss er denne messen helt riktig fordi kunden får en samlet oversikt og kan sammenligne. Vi viker ikke tilbake for sammenligning, vi ser til og med etter det fordi vi er gjennomsiktige og ikke har noe å skjule. Vi vil presentere vårt komplette verkstedutstyrsprogram på et standareal på rundt 700 m2. Alle våre nøkkelleverandører er om bord. Vårt fokus er på verkstedutstyr.

I hvilken grad er messen målbart viktig for din bedrift?
I et AutoZum-år behandler vi bestillingene til rundt juni. Når det gjelder verkstedutstyr er et AutoZum-år sterkere enn et ikke-AutoZum-år.

Noen ganger blir det kritisert at AutoZum alltid kjører på samme måte. At ingenting vesentlig endrer seg.
Ja, det er sant og det er bra. Biler har fortsatt fire hjul. Messen er på plass.

Avsluttende spørsmål: Hvordan utvikler verkstedkonseptet «Mestreriktig» seg?
Med for tiden 208 partnere har vi utmerket områdedekning. Kontinuerlig kvalitetsoptimalisering er vårt prinsipp.

"Det er bra at AutoZum alltid kjører i hovedsak på samme måte. Biler har fortsatt fire hjul. Messen er på plass."HERMANN KOWARZ, administrerende direktør STAHLGRUBER ØSTERRIKE