Ανάπτυξη στο Stahlgruber

Ανάπτυξη στο Stahlgruber

Αυτοκινητοβιομηχανία: Κύριε Kowarz, πώς πήγε το πρώτο εξάμηνο του 2018 για την Stahlgruber Austria;
Hermann Kowarz:Βρισκόμαστε σε καλό δρόμο και καταγράφουμε για άλλη μια φορά σημαντική αύξηση πωλήσεων σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά. Ανοίξαμε το 19ο κατάστημά μας στο Krems τον Φεβρουάριο. Έχουμε επίσης ενισχύσει περαιτέρω τις πωλήσεις μας. Τώρα έχουμε αρχίσει να χτίζουμε το 20ο κατάστημα πωλήσεών μας στο Freistadt. Το άνοιγμα θα γίνει στις αρχές του 2019 (βλ. παρακάτω πλαίσιο).

Θα βρει η διεύθυνση του καταστήματος πωλήσεων άλλον έναν άξιο υπάλληλο της Stahlgruber;
Ναι, ο Klaus Huemer, αντιπρόσωπος πωλήσεων πεδίου για αυτόν τον τομέα, θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση του τμήματος πωλήσεων. Ένας άξιος υπάλληλος που εργάζεται στη Stahlgruber Austria από το 2005.

Είστε ο μοναδικός διευθύνων σύμβουλος εδώ και 19 χρόνια. Όταν έγινες διευθύνων σύμβουλος υπήρχαν πέντε καταστήματα, σήμερα χτίζεται το 20ο. Πώς προέκυψε η ιδέα να τοποθετηθούν στρατηγικά σημεία πώλησης σε όλη την Αυστρία και να δημιουργηθεί σταδιακά κατά μέσο όρο ένα νέο σημείο πώλησης ανά έτος;
Ο πρωταρχικός στόχος αρχικά δεν ήταν να χτίζουμε ένα νέο κατάστημα κάθε χρόνο, αλλά να δυναμώνουμε τον εαυτό μας. Η κατάσταση της αγοράς και οι συνεχείς αυξήσεις μας εξασφάλισαν τότε αυτή τη δυναμική. Λόγω της συνεχούς ανάπτυξης, απλά έχουμε φτάσει στα όρια των δυνατοτήτων μας.

Πρόσφατα τονίσατε ότι το 2017 ήταν η καλύτερη χρονιά μέχρι σήμερα για την Stahlgruber Austria. Ξεπεράστηκε για πρώτη φορά το όριο πωλήσεων των 130 εκατ. ευρώ.
Φέτος αναμένεται να σπάσουμε το όριο των 140 εκατομμυρίων ευρώ. Αναπτυσσόμαστε σε κάθε τομέα.

Πώς βλέπετε την τρέχουσα κατάσταση της αγοράς;
Η αγορά είναι παραδοσιακά πολύ ανταγωνιστική. Κυρίως λόγω υπερπροσφοράς. Προσπαθούμε να είμαστε καλύτεροι από τους άλλους. Τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματά μας είναι τα logistics μας, σε αυτόν τον τομέα είμαστε αποδεδειγμένα καλύτεροι από τους άλλους, και οι τιμές μας. Εκτός από αυτό, προσπαθώ πάντα να έχω τους καλύτερους υπαλλήλους. Ξεσκιζόμαστε για τους πελάτες μας, αυτή είναι η αλήθεια.

Πόσο σημαντική είναι η εκπαίδευση για τους πελάτες σας;
Προσφέρουμε στους πελάτες μας υψηλής ποιότητας, επαγγελματικά μαθήματα κατάρτισης με βάση τις ανάγκες των πελατών μας. Έχουμε άριστη κατανόηση με τους προμηθευτές μας και είμαστε σε θέση να οργανώνουμε ενημερωτικά και συναρπαστικά μαθήματα κατάρτισης με ευελιξία και σε σύντομο χρονικό διάστημα. Η εκπαίδευση πραγματοποιείται στα σημεία πώλησης μας, τα οποία βρίσκονται σε όλη την Αυστρία.

Πόσο σημαντικό είναι για εσάς το AutoZum;
Το AutoZum είναι εξαιρετικά σημαντικό για εμάς. Για εμάς, αυτή η εμπορική έκθεση είναι ακριβώς το σωστό γιατί ο πελάτης έχει μια συνολική επισκόπηση και μπορεί να συγκρίνει. Δεν αποφεύγουμε τη σύγκριση, το ψάχνουμε κιόλας γιατί είμαστε διάφανοι και δεν έχουμε τίποτα να κρύψουμε. Θα παρουσιάσουμε το πλήρες πρόγραμμα εξοπλισμού του συνεργείου μας σε περίπτερο περίπου 700 m2. Όλοι οι βασικοί προμηθευτές μας βρίσκονται στο πλοίο. Η εστίασή μας είναι στον εξοπλισμό του συνεργείου.

Σε ποιο βαθμό η εμπορική έκθεση είναι μετρήσιμα σημαντική για την επιχείρησή σας;
Σε ένα έτος AutoZum επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες μέχρι τον Ιούνιο περίπου. Όταν πρόκειται για εξοπλισμό συνεργείου, ένα έτος AutoZum είναι ισχυρότερο από ένα έτος που δεν είναι AutoZum.

Μερικές φορές επικρίνεται ότι το AutoZum εκτελείται πάντα με τον ίδιο τρόπο. Ότι δεν αλλάζει τίποτα το σημαντικό.
Ναι, αυτό είναι αλήθεια και αυτό είναι καλό. Τα αυτοκίνητα έχουν ακόμα τέσσερις τροχούς. Η έκθεση είναι στο σημείο.

Τελευταία ερώτηση: Πώς αναπτύσσεται η ιδέα του εργαστηρίου «Masterful»;
Με 208 συνεργάτες αυτή τη στιγμή, έχουμε εξαιρετική κάλυψη περιοχής. Η συνεχής βελτιστοποίηση ποιότητας είναι το αξίωμά μας.

"Είναι καλό που το AutoZum λειτουργεί πάντα ουσιαστικά με τον ίδιο τρόπο. Τα αυτοκίνητα εξακολουθούν να έχουν τέσσερις τροχούς. Η εμπορική έκθεση είναι στο σημείο."HERMANN KOWARZ, Διευθύνων Σύμβουλος STAHLGRUBER AUSTRIA