Растеж в Stahlgruber

Растеж в Stahlgruber

Автомобилна индустрия: Г-н Коварц, как премина първата половина на 2018 г. за Stahlgruber Austria?
Херман Коварц:Ние сме на път и отново отбелязваме значително увеличение на продажбите спрямо предходната година. Открихме нашия 19-ти магазин в Кремс през февруари. Също така допълнително засилихме нашите продажби. Сега започнахме изграждането на нашия 20-ти магазин за продажби във Freistadt. Откриването ще бъде в началото на 2019 г. (виж карето по-долу).

Ще получи ли ръководството на търговския магазин още един заслужил служител на Stahlgruber?
Да, Клаус Хюмер, търговски представител на място за тази област, ще отговаря за управлението на отдела за продажби. Достоен служител, който работи в Stahlgruber Австрия от 2005 г.

Вие сте едноличен изпълнителен директор вече 19 години. Когато станахте управител имаше пет магазина, днес се строи 20-ти. Как се роди идеята за стратегическо разполагане на търговски обекти в Австрия и постепенно изграждане на средно по един нов търговски обект на година?
Основната цел първоначално не беше да строим нов магазин всяка година, а по-скоро да се укрепим. Ситуацията на пазара и нашите непрекъснати увеличения тогава осигуриха този импулс. Поради постоянния растеж ние просто достигнахме границите на възможностите си.

Наскоро подчертахте, че 2017 г. е била най-добрата година за Stahlgruber Austria. Прагът от продажби от 130 милиона евро беше надминат за първи път.
Тази година се очаква да преминем границата от 140 милиона евро. Ние растем във всеки един сегмент.

Как виждате настоящата пазарна ситуация?
Пазарът традиционно е много конкурентен. Основно поради свръхпредлагане. Стараем се да сме по-добри от другите. Нашите най-големи активи са нашата логистика, в тази област ние сме видимо по-добри от останалите, и нашите цени. Освен това винаги се стремя да имам най-добрите служители. Ние се разкъсваме за нашите клиенти, това е истината.

Колко важно е обучението за вашите клиенти?
Ние предлагаме на нашите клиенти висококачествени професионални курсове за обучение, базирани на нуждите на нашите клиенти. Ние имаме отлично разбирателство с нашите доставчици и сме в състояние да организираме информативни и вълнуващи курсове за обучение гъвкаво и в кратки срокове. Обучението се провежда в нашите търговски обекти, които се намират в цяла Австрия.

Колко важен е AutoZum за вас?
AutoZum е изключително важен за нас. За нас този търговски панаир е точното нещо, защото клиентът получава цялостен преглед и може да сравни. Ние не бягаме от сравнението, дори го търсим, защото сме прозрачни и няма какво да крием. Ние ще представим пълната си програма за сервизно оборудване на щанд с площ от около 700 m2. Всички наши ключови доставчици са включени. Фокусът ни е върху сервизното оборудване.

До каква степен търговският панаир е измеримо важен за вашия бизнес?
В година на AutoZum обработваме поръчките до около юни. Що се отнася до оборудването на работилницата, година на AutoZum е по-силна от година без AutoZum.

Понякога се критикува, че AutoZum винаги работи по един и същи начин. Че нищо съществено не се променя.
Да, това е вярно и това е нещо хубаво. Колите все още имат четири колела. Панаирът е на място.

Последен въпрос: Как се развива концепцията на работилницата “Masterful”?
С понастоящем 208 партньора имаме отлично покритие на територията. Нашата максима е непрекъснатото оптимизиране на качеството.

„Хубаво е, че AutoZum винаги работи по същество по един и същи начин. Колите все още имат четири колела. Търговският панаир е на място.“ХЕРМАН КОВАРЦ, главен изпълнителен директор на STAHLGRUBER AUSTRIA