从水龙头到多服务中心

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加油站是每个油迷的重要场所:有汽油、石油和志同道合的人。但加油站业务已经发生了变化,未来与汽油的气味关系不大。 

Die Tankstelle ist für jeden Benzinbruder ein wichtiger Ort: Es gibt Sprit, Öl und Gleich­gesinnte. Doch das Tankstellengeschäft hat sich verändert und die Zukunft hat nur mehr wenig mit ­Benzingeruch zu tun. 
加油站是每个油迷的重要场所:有汽油、石油和志同道合的人。但加油站业务已经发生了变化,未来与汽油的气味关系不大。 

从水龙头到多服务中心

“未来的加油站有潜力发展成为多功能服务中心,”OMV Austria 加油站业务主管 Gernot Gollner 说道。这意味着“加油站”这个有意义的术语本身将很快不再是主要业务。 Doppler Group(塔式加油站)董事总经理 Bernd Zierhut 提出了一个激进的数字:“我们 50% 的客户不是油罐客户。”
值得一提的是,Doppler 集团多年来一直将 Spar Express 商店整合到自己的加油站中,从而将自己定位为综合性本地供应商,Zierhut 继续说道:“我们将现代加油站视为一个服务中心:燃料、超市价格的杂货、邮政和包裹服务以及车辆护理清洗装置。”壳牌奥地利公司也是如此:“每一位顾客都不是来加油的,而是为了利用商店的产品和服务,”壳牌加油站业务负责人阿斯特丽德·阿达梅克 (Astrid Adamek) 表示。

汽油喷泉的流行趋势

如果你开车经过该地区,你会看到越来越多的加油站或无人加油站。载人加油站作为停产型号?多普勒集团的贝恩德·齐尔胡特 (Bernd Zierhut) 表示:“未来五年,加油站或我喜欢称之为加油站的数量将增加一倍。”壳牌公司的阿斯特丽德·阿达梅克 (Astrid Adamek) 确信,加油站大幅减少的情况已经成为过去。 “加油站仍然很重要。理念是:快速、实用和客户友好。”这意味着所提到的商店和服务很受欢迎。 

例如,您可以从壳牌提取现金。许多 OMW 车站均设有 Erste 银行 ATM 机,可供存取款。 Doppler 和 OMW 的新功能是传送服务。两家公司都与送货服务 Mjam 合作。 “我们的最低订单价值为 10 欧元。我们的客户可以以与加油站相同的价格将我们的商店产品送货上门,”Zierhut 说。到目前为止,这项几周前推出的服务受到了广泛好评。封锁进一步推动了这一发展。 OMV 加油站经理 Gollner 表示:“我们正在开辟另一个分销渠道。在与‘Too Good to Go’的另一次合作中,我们反对食物浪费:通过该应用程序,顾客现在可以以原价三分之一的惊喜袋形式购买 Viva 商店和 Gastro 系列的高品质产品。”

可持续发展的未来

您还可以看到壳牌加油站网络朝着更加可持续发展的方向发展。 “我们经常与强大的合作伙伴合作,采取措施避免浪费和食物浪费,并提供可持续的产品。例如,为了应对一次性杯子的泛滥,我们与 myCoffeeCup 和我们的维也纳加油站运营商一起推出了可重复使用的杯子。我们希望大规模推广这一概念。” 

为了保持较小的生态足迹,这三个公司都依赖能源效率、光伏系统和类似的解决方案。关于未来将在加油站购买哪些燃料的问题仍然令人兴奋。壳牌预计,随着电动汽车的发展,未来约五分之一的费用将在加油站进行。 “如果事情如目前所希望的那样发生,我相信加油站的化石燃料将在 20 年内不再用于汽车。接下来的发展,无论是电力、可再生液体燃料(电子燃料)还是其他技术,从今天的角度来看都是完全开放的。”对于多普勒总经理来说,加油站可以想象为快速充电的热点,但主要是在主要交通路线或高速公路上。 

综上所述,可以说加油站绝对有未来。但它正在经历巨大的变化,从一个泵点转变为该地区及其居民的服务中心。总而言之,这是一个积极、有前途的发展,具有巨大的潜力 - 它远未耗尽。