A csaptól a többfunkciós hubig

A csaptól a többfunkciós hubig

„A jövő benzinkútja megvan a lehetősége arra, hogy több szolgáltatást nyújtó központtá fejlődjön” – mondja Gernot Gollner, az OMV Austria benzinkút üzletágának vezetője. Ez azt jelenti, hogy az értelmes „benzinkút” kifejezés önmagában hamarosan már nem lesz a fő üzletág. Bernd Zierhut, a Doppler-csoport (a toronyolajtöltő állomások) ügyvezető igazgatója egy radikális adatot vet fel: „Vásárlóink ​​50 százaléka nem tankos vásárló.”
Meg kell említeni, hogy a Doppler-csoport évek óta integrálja a Spar Express üzleteket saját benzinkútjaiba, és így átfogó helyi beszállítóként pozicionálja magát, ahogy a Zierhut folytatja: „A modern benzinkutat szolgáltató központnak tekintjük: üzemanyagot, élelmiszert szupermarket áron, postai és csomagküldő szolgáltatásokat, valamint mosóegységeket a járműápoláshoz.” A Shell Austria is hasonlóan gondolkodik: „Minden második vásárló nem tankolni jön, hanem inkább azért, hogy kihasználja az üzlet kínálatát és szolgáltatásait” – mondja Astrid Adamek, a Shell benzinkút üzletágának vezetője.

Trendben a benzines szökőkutak

Ha áthalad a környéken, egyre több benzinkutat vagy pilóta nélküli benzinkutat fog látni. Az emberes benzinkút, mint megszűnt modell? Bernd Zierhut, a Doppler Csoporttól azt mondja: „Az elkövetkező öt évben a benzinkutak, vagy ahogy én szeretem hívni, a benzinkutak száma megduplázódik.” Astrid Adamek a Shelltől biztos, hogy a benzinkutak nagy hanyatlása már mögöttünk van. "A benzinkút továbbra is fontos. Az ötlet: gyors, praktikus és ügyfélbarát." Ez azt jelenti, hogy az említett üzletek és szolgáltatások keresettek. 

Például készpénzt vehet fel a Shelltől. Számos OMW állomáson található az Erste Bank ATM-je be- és kifizetésre. A Doppler és az OMW újdonságai a kézbesítési szolgáltatások. Mindkét cég együttműködik a Mjam futárszolgálattal. „Minimális rendelési értékünk tíz euró. Üzletünk kínálatát ugyanolyan áron házhoz szállíthatják vásárlóink, mint a benzinkútnál” – mondja Zierhut. Az alig néhány hete bevezetett szolgáltatást eddig nagyon jól fogadták. A lezárás tovább erősíti ezt a fejlődést. Gollner, az OMV benzinkút vezetője szerint "Újabb disztribúciós csatornát nyitunk. A "Too Good to Go"-val egy újabb együttműködésben az élelmiszer-pazarlás ellen foglalunk állást: az applikációval a vásárlók mostantól az eredeti ár harmadáért vásárolhatnak kiváló minőségű termékeket a Viva üzletből és a gasztrokínálatból meglepetészacskó formájában."

Fenntartható a jövőben

A Shell benzinkúthálózatában is megfigyelhető egy elmozdulás a fenntarthatóság felé. "Erős partnerekkel együttműködve gyakran valósítunk meg intézkedéseket a pazarlás és élelmiszer-pazarlás elkerülésére, valamint a fenntartható ajánlatokra. Például az eldobható poharak áradatának ellensúlyozása érdekében a myCoffeeCup-pal és a bécsi benzinkút üzemeltetőivel együtt bevezettük az újrafelhasználható poharat. Ezt a koncepciót szeretnénk széles körben bevezetni." 

Az ökológiai lábnyom kicsiben tartása érdekében mindhárom cég energiahatékonyságra, fotovoltaikus rendszerekre és hasonló megoldásokra támaszkodik. Továbbra is izgalmas a kérdés, hogy a jövőben milyen üzemanyagokat vásárolnak majd a töltőállomáson. A Shell arra számít, hogy az e-mobilitás bővülésével a jövőben az összes töltés körülbelül egyötöde a töltőállomásokon történik majd. "Ha úgy történik, ahogy az jelenleg kívánatosnak tűnik, úgy gondolom, hogy a benzinkútnál 20 éven belül vége lesz a fosszilis üzemanyagoknak az autóknak. Hogy mi jön ezután, legyen az elektromosság, a megújuló folyékony üzemanyagok (e-fuel) vagy más technológiák, az mai szemszögből teljesen nyitott." A Doppler ügyvezető igazgatója számára a benzinkút a gyorstöltés hotspotjaként képzelhető el, de elsősorban a fő közlekedési útvonalakon vagy autópályákon. 

Összegezve elmondható, hogy a benzinkútnak mindenképpen van jövője. De drámai változáson megy keresztül, távol a szivattyúhelytől, és a régió és lakói számára szolgáló szolgáltató központ irányába. Összességében egy pozitív, ígéretes fejlesztés sok potenciállal – még korántsem merült ki.