Plne prepojené a digitalizované

Plne prepojené a digitalizované

Tam, kde pracujú ľudia a stroje, sa stávajú chyby. Takto to zostane aj v budúcnosti. Jediný rozdiel je v tom, že chýb je menej, zvyšuje sa efektivita a v ideálnom prípade aj zisk pre automobilové spoločnosti. Umožňuje to digitalizácia a vytváranie sietí v každodennom živote dielní. Kým predtým bolo potrebné pracne zapisovať a odovzdávať údaje o vozidle, dnes je možné všetky kroky od prevzatia vozidla až po vrátenie zákazníkovi bezproblémovo a digitálne urýchliť. Príklad: prevzatie vozidla s poškodením vozidla zákazníka. V prípade poistnej škody musel prísť odborník, zdokumentovať škodu písomne ​​aj obrazom a potom sme museli čakať. Dnes príde do firmy majiteľ vozidla, preberací zamestnanec ide k vozidlu s tabletom alebo smartfónom, odfotia sa škody a pridajú komentáre, na pozadí sa už vytvorí pracovný príkaz a vyčíslia sa náklady. Už po pár minútach sa objednávka objaví na tablete a zákazníkovi stačí podpis. Zápis o škode je zároveň zaslaný poisťovni, ktorá digitálnu objednávku spracuje automaticky a dokáže tak reagovať oveľa rýchlejšie ako v papierovej dobe. Údaje o vozidle sú od začiatku uložené v systéme alebo ich možno rýchlo aktualizovať porovnaním databázy. Celý proces je buď cloudový, alebo beží cez váš vlastný operačný server a rozhrania.

Digitálny pracovný príkaz, v ktorom sú uložené všetky relevantné údaje o majiteľovi vozidla, samotnom vozidle a poisťovni, je možné automaticky porovnávať s interným DMS spoločnosti. To znamená, že zákazka prác sa prenesie do dielenského plánovania úplne zosieťovaným spôsobom, vrátane zodpovedajúceho doručenia údajov do skladu pre požadované náhradné diely (systém riadenia tovaru), množstvá mazív a pracovné sadzby, ktoré sa majú fakturovať podľa informácií výrobcu alebo poistnej zmluvy. Zodpovedajúce softvérové ​​riešenia pre plne digitalizovaný výpočet škôd pre poisťovne, expertov a dielne sú dostupné od poskytovateľov ako Solera Audatex, Eurotax a DAT, aby sme vymenovali aspoň niektoré. Kompletné systémy riadenia predajcov (DMS) pre automobilové podniky sú dostupné od rôznych poskytovateľov s rôznymi riešeniami v závislosti od veľkosti a zamerania podniku. Patria sem poskytovatelia ako Motiondata / Vector, easyWerkstatt a Locosoft, aby sme vymenovali aspoň niektoré. Základná logika je vždy podobná: ide o minimalizáciu ľudskej nepresnosti prostredníctvom digitálne špecifikovaných procesov a vykonávanie pracovných krokov na pozadí, napríklad vyváženie skladovej logistiky. Celkovo to šetrí peniaze a čas, vďaka čomu sa zamestnanci môžu zamerať na to podstatné: služby zákazníkom, údržba vozidla a správne, transparentné účtovníctvo.

Štandardné procesy, ako je kontrola § 57a, možno výrazne zjednodušiť pomocou správneho softvéru. To, čo bolo predtým asanetwork, riešenie, ktoré spájalo všetky testovacie a testovacie zariadenia, je teraz Workshop.Net. Európska dátová norma, pomocou ktorej sa výsledky z testerov emisií, testerov bŕzd atď. automaticky prenášajú do príslušného softvérového riešenia, napríklad EBV. Tým sa zabráni nesprávnym prenosom údajov a sťaží sa manipulácia. Navyše, v prípade revízie je bezproblémový digitálny proces silným argumentom pre fungovanie a možno vylúčiť chyby prenosu v reťazci – za predpokladu, že sú technicky správne. Digitálna dielňa šetrí drahocenný čas, najmä pokiaľ ide o náhodné kontroly, ktoré sú životne dôležité pre mnohé podniky zaoberajúce sa výrobou vozidiel.

Zosieťovanie prevádzkových zariadení viedlo k tomu, že aj olejové čerpadlá (zapojené v digitálnom obvode) poskytujú zodpovedajúce množstvo oleja na vozidlo a zákazníka na desatiny litra. To šetrí peniaze dvoma spôsobmi: už neexistujú roztrhané nádoby na olej a každý, kto chce, môže svojim zákazníkom presne účtovať. Okrem toho dochádza k menším stratám oleja, pretože sa dávkujú len presne definované množstvá. Ak chcete načapovať väčšie množstvo, ako je naskladnené množstvo, musíte to zadať ručne – a preto je v prípade inventarizácie dohľadateľné. Bezproblémovo je možné integrovať aj diagnostické zariadenia, čo otvára úplne nové možnosti servisu prostredníctvom vzdialenej údržby.

Medziznačkový komunikačný štandard Workshop.Net prináša spoločnostiam aj citeľné cenové výhody, pretože nemusíte kupovať všetko z jedného zdroja, ale môžete namiesto toho splniť svoje osobné preferencie, pokiaľ ide o vybavenie dielne. Napriek tomu mnohé z moderných zariadení zdraželi, hoci ponúkajú výrazné zvýšenie komfortu a funkčnosti. Ale ak chcete dnes investovať do vybavenia vašej dielne, mali by ste mať na radare kompletnú sieť a digitalizáciu. Pretože aj keď obstarávacie náklady môžu byť spočiatku vyššie, finančné náklady sa v priebehu rokov rýchlo amortizujú. Ale dôležité: Okrem zariadení počítajte aj s príslušnými poplatkami za softvérovú licenciu a údržbu (väčšinou ročne), pretože masívne zvýšenie komfortu a bezpečnosti bohužiaľ nie je zadarmo.