Complet conectat în rețea și digitalizat

Complet conectat în rețea și digitalizat

Acolo unde oamenii și mașinile lucrează, se întâmplă greșeli. Acest lucru va rămâne cazul în viitor. Singura diferență este: erorile devin mai puține, eficiența crește și, în mod ideal, la fel și profitul pentru companiile de automobile. Acest lucru este posibil prin digitalizare și crearea de rețele în viața de zi cu zi a atelierului. În timp ce anterior datele despre vehicul trebuiau scrise și transmise laborios, astăzi toți pașii de la acceptarea vehiculului până la revenirea către client pot fi accelerați fără probleme și digital. Un exemplu: acceptarea vehiculului cu avarie la vehiculul clientului. În caz de daune de asigurare trebuia să vină expertul, să documenteze paguba în scris și poze, apoi trebuia să așteptăm și să vedem. Astăzi, proprietarul vehiculului intră în companie, angajatul de recepție merge la vehicul cu o tabletă sau un smartphone, sunt fotografiate daune și se adaugă comentarii, comanda de lucru este deja creată în fundal și costurile sunt calculate. După doar câteva minute, comanda apare pe tabletă și clientul trebuie doar să semneze. În același timp, raportul de daune este trimis companiei de asigurări, care procesează automat comanda digitală și, prin urmare, poate reacționa mult mai rapid decât în ​​era hârtiei. Datele vehiculului au fost stocate în sistem de la început sau pot fi actualizate rapid prin compararea bazei de date. Întregul proces este fie bazat pe cloud, fie rulează prin propriul server de operare și interfețe.

Comanda de lucru digitală, în care sunt stocate toate datele relevante despre proprietarul vehiculului, vehiculul însuși și compania de asigurări, poate fi comparată automat cu DMS-ul intern al companiei. Aceasta înseamnă că comanda de lucru este transferată către planificarea atelierului într-o manieră complet conectată în rețea, inclusiv livrarea datelor corespunzătoare către depozit pentru piesele de schimb necesare (sistem de gestionare a mărfurilor), cantitățile de lubrifiant și tarifele de lucru care urmează să fie facturate conform informațiilor producătorului sau contractului de asigurare. Soluțiile software corespunzătoare pentru calcularea daunelor complet digitalizate pentru companiile de asigurări, experți și ateliere sunt disponibile de la furnizori precum Solera Audatex, Eurotax și DAT, pentru a numi doar câțiva. Sistemele complete de management al dealerilor (DMS) pentru companiile de automobile sunt disponibile de la o varietate de furnizori, cu soluții diferite în funcție de dimensiunea și concentrarea afacerii. Acestea includ furnizori precum Motiondata / Vector, easyWerkstatt și Locosoft, pentru a numi doar câțiva. Logica de bază este întotdeauna similară: este vorba despre minimizarea inexactității umane prin procese specificate digital și realizarea etapelor de lucru în fundal, de exemplu echilibrarea logisticii depozitului. Per total, acest lucru economisește bani și timp, care pot fi folosiți pentru a concentra angajații asupra lucrurilor esențiale: serviciul clienți, întreținerea vehiculelor și o contabilitate corectă și transparentă.

Procesele standard, cum ar fi o verificare §57a, pot fi simplificate semnificativ cu software-ul potrivit. Ceea ce înainte era asanetwork, o soluție care conecta toate echipamentele de testare și testare, este acum Workshop.Net. Un standard european de date cu care rezultatele de la testere de emisii, teste de frână etc. sunt transferate automat către soluția software corespunzătoare, de exemplu EBV. Acest lucru previne transferurile incorecte de date și face manipularea mai dificilă. În plus, în cazul unei revizuiri, procesul digital fără întreruperi este un argument puternic pentru funcționare, iar erorile de transmisie în lanț pot fi excluse - cu condiția ca acestea să fie corecte din punct de vedere tehnic. Atelierul digital economisește timp prețios, mai ales când vine vorba de verificări la fața locului, care sunt vitale pentru multe afaceri de vehicule.

Conectarea în rețea a dispozitivelor de operare a dus la faptul că chiar și pompele de ulei (conectate în circuitul digital) furnizează cantitatea adecvată de ulei per vehicul și client până la o zecime de litru. Acest lucru economisește bani în două moduri: nu mai există recipiente de ulei rupte și oricine dorește își poate factura clienții cu precizie. În plus, există mai puține pierderi de ulei deoarece sunt distribuite doar cantități precis definite. Dacă doriți să atingeți mai mult decât cantitatea stocată, aceasta trebuie introdusă manual - și, prin urmare, este urmăribilă în cazul unui inventar. Dispozitivele de diagnosticare pot fi, de asemenea, integrate perfect, ceea ce deschide opțiuni de service complet noi prin întreținere la distanță.

Standardul de comunicare cross-brand Workshop.Net are ca rezultat, de asemenea, avantaje notabile de preț pentru companii, deoarece nu trebuie să cumpărați totul dintr-o singură sursă, ci vă puteți satisface preferințele personale atunci când vine vorba de echipamente de atelier. Cu toate acestea, multe dintre dispozitivele moderne au devenit mai scumpe, deși oferă o creștere semnificativă a confortului și funcționalității. Dar dacă doriți să investiți în echipamentele dvs. de atelier astăzi, ar trebui să aveți o rețea și digitalizare completă pe radar. Pentru că chiar dacă costurile de achiziție pot fi mai mari la început, cheltuielile financiare se vor amortiza rapid de-a lungul anilor. Dar important: pe lângă dispozitive, luați în considerare și licența software corespunzătoare și taxele de întreținere (de obicei anual), deoarece, din păcate, creșterea masivă a confortului și securității nu vine gratuit.