Potpuno umrežen i digitaliziran

Potpuno umrežen i digitaliziran

Gdje rade ljudi i strojevi, greške se događaju. Tako će ostati i ubuduće. Jedina je razlika: pogrešaka postaje manje, učinkovitost se povećava, a idealno i profit za automobilske tvrtke. To je omogućeno digitalizacijom i umrežavanjem u svakodnevnom životu radionice. Dok su se podaci o vozilu prije morali mukotrpno zapisivati ​​i prosljeđivati, danas se svi koraci od prihvaćanja vozila do povratka kupcu mogu neprimjetno i digitalno ubrzati. Primjer: prijem vozila s oštećenjem vozila kupca. U slučaju štete od osiguranja morao je doći vještak, pismeno i slikovno dokumentirati štetu, a onda smo morali čekati i vidjeti. Danas u tvrtku dolazi vlasnik vozila, djelatnik na prijemu s tabletom ili pametnim telefonom odlazi do vozila, slikaju se štete i dodaju komentari, već se u pozadini kreira radni nalog i obračunavaju troškovi. Već nakon nekoliko minuta narudžba se pojavljuje na tabletu i kupac se samo treba potpisati. Istodobno se prijava štete šalje osiguravajućem društvu koje automatski obrađuje digitalni nalog i stoga može reagirati mnogo brže nego u papirnatom dobu. Podaci o vozilu pohranjeni su u sustavu od početka ili se mogu brzo ažurirati usporedbom baze podataka. Cijeli proces se ili temelji na oblaku ili se izvodi preko vašeg vlastitog operativnog poslužitelja i sučelja.

Digitalni radni nalog, u kojem su pohranjeni svi relevantni podaci o vlasniku vozila, samom vozilu i osiguravajućem društvu, može se automatski uspoređivati ​​s internim DMS-om tvrtke. To znači da se radni nalog potpuno umreženo prenosi u planiranje radionice, uključujući odgovarajuću dostavu podataka u skladište za potrebne rezervne dijelove (sustav za upravljanje robom), količine maziva i stope rada koje treba fakturirati prema informacijama proizvođača ili ugovoru o osiguranju. Odgovarajuća softverska rješenja za potpuno digitalizirani izračun štete za osiguravajuća društva, vještake i radionice dostupna su kod ponuđača kao što su Solera Audatex, Eurotax i DAT, da spomenemo samo neke. Kompletni sustavi upravljanja trgovcima (DMS) za automobilske tvrtke dostupni su od raznih dobavljača, s različitim rješenjima ovisno o veličini i fokusu poslovanja. To uključuje pružatelje kao što su Motiondata / Vector, easyWerkstatt i Locosoft, da spomenemo samo neke. Osnovna logika uvijek je slična: radi se o smanjenju ljudske netočnosti kroz digitalno specificirane procese i izvođenje radnih koraka u pozadini, na primjer balansiranje skladišne ​​logistike. Sve u svemu, to štedi novac i vrijeme, što se može iskoristiti za fokusiranje zaposlenika na bitno: korisničku službu, održavanje vozila i ispravno, transparentno računovodstvo.

Standardni procesi kao što je provjera prema §57a mogu se značajno olakšati s pravim softverom. Ono što je nekad bio asanetwork, rješenje koje je povezivalo sva testiranja i opremu za testiranje, sada je Workshop.Net. Europski podatkovni standard s kojim se rezultati testera emisija, testera kočnica itd. automatski prenose u odgovarajuće softversko rješenje, na primjer EBV. To sprječava netočne prijenose podataka i otežava manipulaciju. Osim toga, u slučaju revizije, besprijekoran digitalni proces jak je argument za rad, a pogreške u prijenosu u lancu mogu se isključiti - pod uvjetom da su tehnički ispravni. Digitalna radionica štedi dragocjeno vrijeme, posebno kada je riječ o provjerama na licu mjesta, koje su od vitalnog značaja za mnoge poslove s vozilima.

Umreženost pogonskih uređaja dovela je do toga da čak i pumpe za ulje (povezane u digitalni sklop) daju odgovarajuću količinu ulja po vozilu i kupcu do desetinke litre. Time se štedi na dva načina: nema više poderanih posuda za ulje, a svatko tko želi može svojim kupcima precizno naplatiti račun. Osim toga, manji je gubitak ulja jer se doziraju samo točno određene količine. Ako želite točiti više od uskladištene količine, ona se mora unijeti ručno - i stoga je sljediva u slučaju inventure. Dijagnostički uređaji također se mogu neprimjetno integrirati, što otvara potpuno nove servisne mogućnosti putem daljinskog održavanja.

Komunikacijski standard za više robnih marki Workshop.Net također rezultira primjetnim cjenovnim prednostima za tvrtke, budući da ne morate kupovati sve iz jednog izvora, već umjesto toga možete zadovoljiti svoje osobne preferencije kada je u pitanju oprema za radionice. Unatoč tome, mnogi su moderni uređaji poskupjeli, iako nude značajno povećanje udobnosti i funkcionalnosti. Ali ako danas želite ulagati u opremu svoje radionice, trebali biste imati potpuno umrežavanje i digitalizaciju na svom radaru. Jer čak i ako troškovi nabave u početku mogu biti veći, financijski će se izdatak brzo amortizirati tijekom godina. Ali važno: osim uređaja, uzmite u obzir i odgovarajuće licence za softver i naknade za održavanje (obično godišnje), jer nažalost ogromno povećanje udobnosti i sigurnosti nije besplatno.