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Giornata degli imprenditori con Obereder
Sotto il motto "Sei sicuro?" A Strobl am Wolfgangsee si è svolta la GIORNATA DELL'IMPRENDITORIALITÀ di Obereder/Castrol. Nel programma c'erano preziosi consigli.
Giornata degli imprenditori con Obereder
La conferenza di apertura è stata estremamente emozionante. Rupert Ofer del reparto carrozzeria e verniciatura Ofer GmbH di Feldkirchen è anche un esperto GDPR presso la WKO e ha riferito sui risultati e sulle esperienze relative al regolamento generale sulla protezione dei dati.
“Ogni crisi è un’opportunità perché ci obbliga a fare qualcosa”.WOLFGANG FUCHS, SISCON BUSINESS CONSULTING
Il suo consiglio: ogni azienda dovrebbe avere un dipendente che se ne occupi meticolosamente. "Il problema con il GDPR per il momento è che non abbiamo un sistema giudiziario. In altre parole, non sappiamo come decideranno i tribunali", ha detto Ofer. Wolfgang Fuchs, socio amministratore della Siscon Unternehmensberatung, ha parlato dei diversi tipi di crisi aziendali (crisi strategica e interna, crisi di utili e di liquidità) e ha avvertito: "Più tempo occorre per prendere contromisure quando le cose vanno male, maggiore è la pressione ad agire e più ristretto il campo di applicazione". Le spiegazioni statistiche di Fuchs sul tema delle “cause di insolvenza” sono estremamente interessanti. Ne risulta la seguente composizione: 47% cause interne, 15% negligenza gestionale, 14% mancanza di capitale (nel senso di struttura finanziaria errata); solo il 24% può essere attribuito a cause esterne. Secondo Fuchs ciò significa che quasi l'80% del successo aziendale è nelle vostre mani e può quindi essere influenzato. E: “Ogni crisi è un’opportunità perché ci obbliga a fare qualcosa”.
ADATTI ALLA DIGITALIZZAZIONE
Circa il 75% dei clienti dei concessionari di automobili utilizza servizi digitali. Ma quanto sono digitalmente pronti i nostri operatori concessionarie auto? Mario Situm, professore presso l'Istituto per la ristrutturazione transfrontaliera della FH Kufstein, ha presentato uno studio recentemente realizzato dalla FH. Il 49,21% degli intervistati descrive la propria competenza digitale come “abbastanza alta” e il 14,29% addirittura come “molto alta”. Il 64% invece afferma di non avere “nessuna strategia di digitalizzazione”. Una contraddizione, dice Situm. Lo strumento di gran lunga più utilizzato è il sito web. Gli strumenti di marketing digitale consolidati come i social media ovviamente non vengono utilizzati affatto o vengono utilizzati molto poco. Mario Situm riassume così: “I clienti ottengono informazioni su un prodotto su Internet, non nel concessionario di automobili”. Ciò che sorprende lo stesso professore: "I concessionari di automobili vedono opportunità nella digitalizzazione quando si tratta di migliorare la soddisfazione e l'efficienza dei clienti. Ma non in termini di miglioramento della qualità o di trasparenza dei processi." In conclusione, Situm sostiene “lo sviluppo di una strategia di digitalizzazione e l’esame del modello di business esistente con il coinvolgimento di esperti”.
NUOVI MONDI DEL LAVORO
Diane Freiberger, vicedirettrice di FH Kufstein, ha presentato tre tendenze di cui ogni imprenditore deve essere consapevole:
▶ Cultura della conoscenza (la conoscenza raddoppia ogni otto anni)
▶ Mobilità (le persone si spostano ogni giorno)
▶ Globalizzazione (la società e la cultura sono integrate in una rete globale di commercio e comunicazione).
Diane Freiberger si è riferita in particolare al “cambiamento del comportamento dei clienti”. La realtà aumentata e virtuale continuerebbero ad acquisire importanza. Con un numero sempre maggiore di consumatori finali, l’uso degli oggetti diventerebbe più importante della loro proprietà. Ad esempio, il car sharing. Sul tema del “reclutamento di lavoratori qualificati”, Freiberger ha affermato: “Il meglio è nemico del bene”. La ricerca mirata non dovrebbe più essere unidimensionale. Non basta più mettere un annuncio su un giornale di quartiere.