Ettevõtjate päev Oberederiga

Ettevõtjate päev Oberederiga

Avaloeng oli ülimalt põnev. Rupert Ofer Feldkircheni kere- ja värvitöökojast Ofer GmbH on samuti WKO GDPR-ekspert ning andis teada andmekaitse üldmäärusega seotud leidudest ja kogemustest.

"Iga kriis on võimalus, sest see sunnib meid midagi ette võtma."WOLFGANG FUCHS, SISCON'I ÄRIKONSULTATSIOON

Tema soovitus: igas ettevõttes peaks olema töötaja, kes sellega põhjalikult tegeleb. "GDPR-i probleem on esialgu see, et meil puudub kohtusüsteem. Teisisõnu me ei tea, kuidas kohtud otsustavad," ütles Ofer. Siscon Unternehmensberatungi juhtivpartner Wolfgang Fuchs rääkis erinevatest ettevõtete kriisidest (strateegilised ja sisemised kriisid, tulu- ja likviidsuskriisid) ja hoiatas: "Mida kauem kulub vastumeetmete võtmiseks, kui asjad lähevad valesti, seda suurem on surve tegutsemiseks ja seda kitsam on ulatus." Fuchsi statistilised selgitused "maksejõuetuse põhjuste" teemal on äärmiselt huvitavad. Sellest tuleneb järgmine koosseis: 47 protsenti sisemised põhjused, 15 protsenti juhtkonna hooletus, 14 protsenti kapitalipuudus (vale finantseerimisstruktuuri mõttes); vaid 24 protsenti saab omistada välistele põhjustele. Fuchsi sõnul tähendab see, et ligi 80 protsenti äriedukusest on sinu enda kätes ja seetõttu on seda võimalik mõjutada. Ja: "Iga kriis on võimalus, sest see sunnib meid midagi ette võtma."

SOBIB DIGITALISEERIMISEKS

Ligikaudu 75 protsenti automüügiklientidest kasutab digiteenuseid. Aga kui digitaalselt valmis on meie automüüjad? FH Kufsteini piiriülese ümberstruktureerimise instituudi professor Mario Situm tutvustas uuringut, mille FH hiljuti läbi viis. 49,21% küsitletutest hindas oma digipädevust „üsna kõrgeks“ ja 14,29% isegi „väga kõrgeks“. Teisest küljest ütles 64 protsenti, et neil pole digitaliseerimisstrateegiat. Vastuolu, ütleb Situm. Kõige sagedamini kasutatav tööriist on veebisait. Väljakujunenud digitaalse turunduse vahendeid, nagu sotsiaalmeedia, ei kasutata loomulikult üldse või kasutatakse neid väga vähe. Mario Situm võtab selle kokku: "Kliendid saavad toote kohta teavet Internetist, mitte automüügist." Mis üllatab professorit ennast: "Automüügioperaatorid näevad digitaliseerimises võimalusi klientide rahulolu ja efektiivsuse tõstmisel, kuid mitte kvaliteedi parandamisel või protsesside läbipaistvamaks muutmisel." Kokkuvõtteks pooldab Situm “digitaliseerimisstrateegia väljatöötamist ja olemasoleva ärimudeli uurimist ekspertide kaasamisega”.

UUED TÖÖMAAILMAD

FH Kufsteini asedirektor Diane Freiberger tutvustas kolme suundumust, mida iga ettevõtja peab teadma:

▶ Teadmiste kultuur (teadmised kahekordistuvad iga kaheksa aasta järel)

▶ Liikuvus (inimesed on iga päev liikvel)

▶ Globaliseerumine (ühiskond ja kultuur on integreeritud ülemaailmsesse kaubanduse ja kommunikatsiooni võrgustikku).

Diane Freiberger viitas eelkõige „kliendikäitumise muutumisele”. Liitreaalsus ja virtuaalne reaalsus muutuvad üha olulisemaks. Üha rohkemate lõpptarbijate puhul muutuks esemete kasutamine olulisemaks nende omamisest. Näiteks auto jagamine. Kvalifitseeritud töötajate värbamise teemal ütles Freiberger: "Parem on hea vaenlane." Sihitud otsing ei tohiks enam olla ühemõõtmeline. Enam ei piisa kuulutuse panemisest linnaosalehte.