Día del Emprendedor con Obereder

Día del Emprendedor con Obereder

La conferencia inaugural fue extremadamente emocionante. Rupert Ofer, del taller de chapa y pintura Ofer GmbH en Feldkirchen, también es experto en RGPD en la WKO e informó sobre los hallazgos y experiencias relacionados con el Reglamento General de Protección de Datos.

"Cada crisis es una oportunidad porque nos obliga a hacer algo".WOLFGANG FUCHS, CONSULTORÍA DE NEGOCIOS SISCON

Su recomendación: toda empresa debería tener un empleado que se ocupe de esto con esmero. "El problema con el RGPD por el momento es que no tenemos poder judicial. En otras palabras, no sabemos cómo decidirán los tribunales", afirmó Ofer. Wolfgang Fuchs, socio director de Siscon Unternehmensberatung, habló sobre los distintos tipos de crisis corporativas (crisis estratégicas e internas, crisis de ingresos y de liquidez) y advirtió: "Cuanto más se tarde en tomar contramedidas cuando las cosas van mal, mayor será la presión para actuar y menor será el alcance". Las explicaciones estadísticas de Fuchs sobre el tema de las “causas de insolvencia” son sumamente interesantes. Esto da como resultado la siguiente composición: 47 por ciento causas internas, 15 por ciento negligencia de la dirección, 14 por ciento falta de capital (en el sentido de una estructura de financiación incorrecta); sólo el 24 por ciento puede atribuirse a causas externas. Según Fuchs, esto significa que casi el 80 por ciento del éxito empresarial está en sus propias manos y, por tanto, puede influir en él. Y: “Toda crisis es una oportunidad porque nos obliga a hacer algo”.

APTO PARA LA DIGITALIZACIÓN

Alrededor del 75 por ciento de los clientes de los concesionarios de automóviles utilizan servicios digitales. Pero, ¿qué tan preparados están digitalmente nuestros operadores de concesionarios de automóviles? Mario Situm, profesor del Instituto de Reestructuración Transfronteriza de la FH Kufstein, presentó un estudio realizado recientemente por la FH. Así, el 49,21% de los encuestados calificó su competencia digital como “bastante alta” y el 14,29% incluso la calificó como “muy alta”. Por otro lado, el 64 por ciento dijo que no tenía “ninguna estrategia de digitalización”. Una contradicción, dice Situm. Con diferencia, el instrumento más utilizado es el sitio web. Por supuesto, los instrumentos de marketing digital establecidos, como las redes sociales, no se utilizan en absoluto o se utilizan muy poco. Mario Situm lo resume: "Los clientes obtienen información sobre un producto en Internet, no en el concesionario de automóviles". Lo que sorprende al propio profesor: "Los operadores de concesionarios de automóviles ven oportunidades en la digitalización cuando se trata de mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia, pero no en términos de mejorar la calidad o hacer que los procesos sean más transparentes". Como conclusión, Situm aboga por “desarrollar una estrategia de digitalización y examinar el modelo de negocio existente con la participación de expertos”.

NUEVOS MUNDOS LABORALES

Diane Freiberger, subdirectora de FH Kufstein, presentó tres tendencias que todo empresario debe tener en cuenta:

▶ Cultura del conocimiento (el conocimiento se duplica cada ocho años)

▶ Movilidad (las personas están en movimiento todos los días)

▶ Globalización (la sociedad y la cultura están integradas en una red global de comercio y comunicación).

Diane Freiberger se refirió en particular al “cambio de comportamiento del cliente”. La realidad aumentada y virtual seguiría ganando importancia. Con cada vez más consumidores finales, el uso de los objetos sería más importante que su propiedad. Por ejemplo, compartir coche. Sobre el tema de “contratar trabajadores cualificados”, Freiberger afirmó: “Lo mejor es enemigo de lo bueno”. La búsqueda dirigida ya no debería ser unidimensional. Ya no basta con publicar un anuncio en un periódico del distrito.