Problemă cu lanțul de distribuție pe Stellantis

Problemă cu lanțul de distribuție pe Stellantis

Stellantis prelungește perioada de grație specială pentru generațiile anterioare ale motoarelor sale diesel 1.5 BlueHDi produse între octombrie 2017 și ianuarie 2023, în legătură cu o posibilă uzură prematură a lanțului de distribuție. În cadrul acestui aranjament extins, Stellantis va acoperi 100% din costurile cu piesele și forța de muncă timp de până la 10 ani sau 150.000 de mile, cu condiția să fie îndeplinite anumite condiții. În plus, clienții care au avut probleme cu lanțul de sincronizare în trecut pot solicita rambursarea costurilor aferente. De la jumătatea lunii iulie va fi sub https://stellantis-support.com Va fi disponibilă o platformă online dedicată pentru compensare, care va fi accesibilă și prin intermediul site-urilor web ale mărcilor Citroën, DS Automobiles, Opel/Vauxhall, Fiat și Peugeot.

Reparatii calificate

Această regulă suplimentară se aplică reparațiilor calificate efectuate în perioada 1 ianuarie 2023 – 30 iunie 2025, cu condiția ca întreținerea și diagnosticarea vehiculului să fi respectat instrucțiunile recomandate de marca relevantă. Pentru a avea dreptul la serviciul special, întreținerea trebuie să fi fost efectuată de un atelier auto specializat în conformitate cu recomandările producătorului. În cazul unei probleme, diagnosticarea și repararea trebuie efectuate prin intermediul rețelei autorizate. Ca parte a acestei inițiative, Stellantis pune la dispoziție și certificatul Check+ pentru clienții de mașini second hand din rețeaua autorizată Spoticar și Stellantis. Acesta informează clienții că beneficiază de același serviciu special ca și clienții de mașini noi. O campanie de rechemare va începe pentru vehiculele care au fost produse cu generațiile anterioare de motoare diesel 1.5 BlueHDi între octombrie 2017 și ianuarie 2023, care se va desfășura în mod eșalonat. Clienții vor primi o scrisoare de la organizația mărcii respective în timp util, de îndată ce vehiculul este rechemat. Clienții își pot folosi numărul de identificare a vehiculului (VIN) pentru a verifica dacă vehiculul lor este afectat de rechemare pe site-urile mărcii respective.