Problema na cadeia de distribuição no Stellantis

Problema na cadeia de distribuição no Stellantis

A Stellantis está a prolongar o período de carência especial para as gerações anteriores dos seus motores diesel 1.5 BlueHDi produzidos entre outubro de 2017 e janeiro de 2023, devido a um possível desgaste prematuro da corrente de distribuição. Sob este acordo ampliado, a Stellantis cobrirá 100% dos custos de peças e mão de obra por até 10 anos ou 150.000 milhas, desde que certas condições sejam atendidas. Além disso, os clientes que tiveram problemas na cadeia de distribuição no passado podem solicitar um reembolso dos custos relacionados. A partir de meados de julho, estará sob https://stellantis-support.com Estará disponível uma plataforma online dedicada à compensação, que também estará acessível através dos sites das marcas Citroën, DS Automobiles, Opel/Vauxhall, Fiat e Peugeot.

Reparos qualificados

Esta regra adicional aplica-se às reparações qualificadas realizadas entre 1 de janeiro de 2023 e 30 de junho de 2025, desde que a manutenção e diagnóstico do veículo tenham cumprido as diretrizes recomendadas pela marca relevante. Para ter direito ao serviço especial, a manutenção deverá ter sido realizada por uma oficina automóvel especializada de acordo com as recomendações do fabricante. Em caso de problema, o diagnóstico e a reparação devem ser realizados através da rede autorizada. No âmbito desta iniciativa, a Stellantis está também a disponibilizar o certificado Check+ aos clientes de automóveis usados ​​da rede autorizada Spoticar e Stellantis. Informa os clientes que beneficiam do mesmo serviço especial que os clientes de automóveis novos. Será iniciada uma campanha de recall de veículos produzidos com gerações anteriores de motores diesel 1.5 BlueHDi entre outubro de 2017 e janeiro de 2023, que será realizada de forma escalonada. Os clientes receberão uma carta da respectiva organização da marca em tempo hábil assim que o veículo for recolhido. Os clientes podem utilizar o número de identificação do veículo (VIN) para verificar se o seu veículo foi afetado pelo recall nos respectivos sites das marcas.