Distributiekettingprobleem bij Stellantis

Distributiekettingprobleem bij Stellantis

Stellantis verlengt de speciale uitstelperiode voor eerdere generaties van zijn 1.5 BlueHDi-dieselmotoren die tussen oktober 2017 en januari 2023 zijn geproduceerd in verband met mogelijke voortijdige slijtage van de distributieketting. Onder deze uitgebreide regeling zal Stellantis 100% van de onderdelen- en arbeidskosten dekken gedurende maximaal 10 jaar of 240.000 kilometer, op voorwaarde dat aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan. Bovendien kunnen klanten die in het verleden problemen met de distributieketting hebben ondervonden, een terugbetaling van de daaraan verbonden kosten aanvragen. Vanaf ongeveer half juli zal het onder zijn https://stellantis-support.com Er zal een speciaal online platform voor compensatie beschikbaar zijn, dat ook toegankelijk zal zijn via de websites van de merken Citroën, DS Automobiles, Opel/Vauxhall, Fiat en Peugeot.

Gekwalificeerde reparaties

Deze aanvullende regel is van toepassing op gekwalificeerde reparaties uitgevoerd tussen 1 januari 2023 en 30 juni 2025, op voorwaarde dat het voertuigonderhoud en de diagnose voldoet aan de richtlijnen die door het betreffende merk worden aanbevolen. Om recht te hebben op de speciale service moet het onderhoud zijn uitgevoerd door een gespecialiseerde autowerkplaats in overeenstemming met de aanbevelingen van de fabrikant. In geval van een probleem moeten diagnose en reparatie worden uitgevoerd via het geautoriseerde netwerk. Als onderdeel van dit initiatief stelt Stellantis het Check+-certificaat ook beschikbaar voor klanten van gebruikte auto's in het geautoriseerde Spoticar- en Stellantis-netwerk. Het informeert klanten dat zij profiteren van dezelfde speciale service als nieuwe autoklanten. Voor voertuigen die tussen oktober 2017 en januari 2023 met eerdere generaties 1.5 BlueHDi-dieselmotoren zijn geproduceerd, start een terugroepactie die gespreid zal worden uitgevoerd. Klanten ontvangen tijdig een brief van de betreffende merkorganisatie zodra het voertuig wordt teruggeroepen. Klanten kunnen hun voertuigidentificatienummer (VIN) gebruiken om te controleren of hun voertuig onder de terugroepactie valt op de websites van de betreffende merken.