Problema della catena di distribuzione su Stellantis

Problema della catena di distribuzione su Stellantis

Stellantis sta estendendo il periodo di grazia speciale per le generazioni precedenti dei suoi motori diesel 1.5 BlueHDi prodotti tra ottobre 2017 e gennaio 2023 in relazione alla possibile usura prematura della catena di distribuzione. In base a questo accordo ampliato, Stellantis coprirà il 100% dei costi delle parti e della manodopera per un massimo di 10 anni o 150.000 miglia, a condizione che vengano soddisfatte determinate condizioni. Inoltre, i clienti che in passato hanno riscontrato problemi alla catena di distribuzione, possono richiedere il rimborso dei relativi costi. Da circa metà luglio sarà sotto https://stellantis-support.com Sarà disponibile una piattaforma online dedicata per il risarcimento, accessibile anche attraverso i siti web dei marchi Citroën, DS Automobiles, Opel/Vauxhall, Fiat e Peugeot.

Riparazioni qualificate

Questa regola aggiuntiva si applica alle riparazioni qualificate eseguite tra il 1 gennaio 2023 e il 30 giugno 2025, a condizione che la manutenzione e la diagnostica del veicolo abbiano soddisfatto le linee guida raccomandate dal marchio pertinente. Per avere diritto al servizio speciale, la manutenzione deve essere stata eseguita da un'officina automobilistica specializzata secondo le raccomandazioni del produttore. In caso di problema la diagnosi e la riparazione devono essere effettuate tramite la rete autorizzata. Nell'ambito di questa iniziativa, Stellantis mette inoltre a disposizione dei clienti di auto usate della rete autorizzata Spoticar e Stellantis il certificato Check+. Informa i clienti che beneficiano dello stesso servizio speciale dei clienti di un'auto nuova. Tra ottobre 2017 e gennaio 2023 inizierà una campagna di richiamo per i veicoli prodotti con le generazioni precedenti di motori diesel 1.5 BlueHDi, che sarà effettuata in modo scaglionato. I clienti riceveranno tempestivamente una lettera dalla rispettiva organizzazione del marchio non appena il veicolo verrà richiamato. I clienti possono utilizzare il numero di identificazione del veicolo (VIN) per verificare se il proprio veicolo è interessato dal richiamo sui siti web dei rispettivi marchi.