Problema con la cadena de distribución en Stellantis

Problema con la cadena de distribución en Stellantis

Stellantis amplía el período de gracia especial para las generaciones anteriores de sus motores diésel 1.5 BlueHDi fabricados entre octubre de 2017 y enero de 2023 debido a un posible desgaste prematuro de la cadena de distribución. Según este acuerdo ampliado, Stellantis cubrirá el 100% de los costos de piezas y mano de obra por hasta 10 años o 150,000 millas, siempre que se cumplan ciertas condiciones. Además, los clientes que hayan experimentado problemas con la cadena de distribución en el pasado pueden solicitar un reembolso de los costes relacionados. A partir de mediados de julio estará bajo https://stellantis-support.com Estará disponible una plataforma en línea específica para la compensación, a la que también se podrá acceder a través de los sitios web de las marcas Citroën, DS Automobiles, Opel/Vauxhall, Fiat y Peugeot.

Reparaciones calificadas

Esta regla adicional se aplica a reparaciones calificadas realizadas entre el 1 de enero de 2023 y el 30 de junio de 2025, siempre que el mantenimiento y diagnóstico del vehículo hayan cumplido con las pautas recomendadas por la marca correspondiente. Para tener derecho al servicio especial, el mantenimiento deberá haber sido realizado por un taller especializado en automoción de acuerdo con las recomendaciones del fabricante. En caso de problema, el diagnóstico y la reparación deben realizarse a través de la red autorizada. Como parte de esta iniciativa, Stellantis también pone el certificado Check+ a disposición de los clientes de vehículos usados ​​en la red autorizada de Spoticar y Stellantis. Informa a los clientes que se benefician del mismo servicio especial que los clientes de vehículos nuevos. Se iniciará una campaña de retirada de vehículos que fueron fabricados con generaciones anteriores de motores diésel 1.5 BlueHDi entre octubre de 2017 y enero de 2023, que se realizará de forma escalonada. Los clientes recibirán una carta de la organización de marca respectiva de manera oportuna tan pronto como se retire el vehículo. Los clientes pueden utilizar el número de identificación de su vehículo (VIN) para comprobar si su vehículo está afectado por el retiro del mercado en los sitios web de las respectivas marcas.