Reifen John: Spolupráca so Stahlgruberom

Reifen John: Spolupráca so Stahlgruberom

Tradičný rodinný podnik Reifen John so svojimi 33 pobočkami (22 v Rakúsku, 11 v Bavorsku) predstavuje už viac ako 90 rokov oveľa viac než len obchod s kompletným sortimentom pneumatík. Vždy sa považovala za profesionálneho poskytovateľa služieb pre všetko, čo súvisí s automobilmi. Pre špecialistov na pneumatiky a profesionálnych poskytovateľov služieb sú najvyššie štandardy kvality samozrejmosťou. V roku 2012 bola spoločnosť Reifen John uznaná ako „certifikovaná špecializovaná spoločnosť“ pre svoju vysokú úroveň kvality. Jednotlivé odborné firmy sú pravidelne testované z hľadiska dielní, predajných miest, zákazníckeho servisu a personálu. Portfólio služieb je široké: výmena pneumatík pre osobné a ľahké nákladné vozidlá, kontrola podľa §57a, servis vozidiel, vyvažovanie, umývanie kolies, skladovanie, nastavovanie kolies a servis pneumatík pre motocykle sú len výňatok z celkovej ponuky. Okrem najvyšších štandardov kvality prikladá Reifen John veľký význam aj tomu, že je integrovaným obchodným a servisným partnerom pre pneumatikársky a automobilový priemysel.

„Kvalita produktov aj služby sú v Stahlgruber ideálne.“THOMAS HAMMERSCHMID, CEO TYRES JOHN

SPOLUPRÁCA SO SPOLOČNOSŤOU STAHLGRUBER

Nárok spoločnosti na najvyššiu kvalitu sa odráža aj pri výbere kooperačných partnerov. Hermann Kowarz, výkonný riaditeľ Stahlgruber Austria, je hrdý na skutočnosť, že Reifen John je najdlhším zákazníkom Stahlgruber Austria: „Naša spolupráca sa vždy vyznačovala kvalitou podávania rúk, dôverou a rešpektom,“ hovorí Kowarz. Thomas Hammerschmid, výkonný riaditeľ spoločnosti Reifen John, zdôrazňuje, že prioritou je vždy kvalita produktu, nie cena. "So Stahlgruberom to tradične funguje perfektne. Naše vysoké očakávania sú splnené z hľadiska kvality produktov aj služieb," hovorí Reifen John-GF Hammerschmid v rozhovore pre KFZ Wirtschaft. Pokiaľ ide o dielenské vybavenie, automobilové náhradné diely a spotrebný materiál (vyvažovacie závažia, ventily atď.), Stahlgruber je hlavným partnerom Reifen John.

VITRÍNNA POBOČKA

Nová pobočka na Sagedergasse vo Viedni-Meidling má najmodernejšie vybavenie zo všetkých pobočiek Reifen John. Či už ide o zdvíhacie plošiny, systémy na testovanie emisií, testery bŕzd alebo výmeny pneumatík, Stahlgruber, dodávateľ kompletného sortimentu, má všetko. Dôležitá je dôvera po celé desaťročia. A tak neexistuje ani písomná rámcová zmluva o spolupráci a nie je ani potrebná písomná objednávka.

Kvalita podania rúk sa počíta. „Oliver Michael je produktový manažér pre vybavenie dielní v Stahlgruber Austria a je tiež uznávaným odborníkom na pneumatiky, a preto je pre nás ideálny kontakt,“ vysvetľuje Otto Reuckl, regionálny manažér pre východné a južné Rakúsko v Reifen John. Reifen John-GF Hammerschmid zdôrazňuje, že spoločnosť bude expandovať predovšetkým v metropolitných oblastiach. Vo všeobecnosti je stále dôležitejšia služba v jednotlivých pobočkách. "Kvalita služieb sa musí neustále zlepšovať. Predajca pneumatík sa približuje štandardom autobazárov."