Reifen John: Cooperare cu Stahlgruber

Reifen John: Cooperare cu Stahlgruber

Tradiționala afacere de familie Reifen John, cu cele 33 de filiale (22 în Austria, 11 în Bavaria), a reprezentat mult mai mult decât un simplu comerț cu anvelope de gamă completă de peste 90 de ani. S-a văzut întotdeauna ca un furnizor profesionist de servicii pentru tot ceea ce ține de automobile. Pentru specialiștii în anvelope și pentru furnizorii de servicii profesioniști, cele mai înalte standarde de calitate sunt date. În 2012, Reifen John a fost recunoscută drept „companie de specialitate certificată” datorită nivelului său ridicat de calitate. Companiile specializate individuale sunt testate în mod regulat în ceea ce privește atelierele, punctele de vânzare, serviciul pentru clienți și personalul. Portofoliul de servicii este larg: schimbarea anvelopelor auto și camioanelor ușoare, inspecția §57a, service auto, echilibrare, spălare roți, depozitare, aliniere roți și service anvelope motociclete sunt doar un extras din oferta generală. Pe lângă cele mai înalte standarde de calitate, Reifen John acordă, de asemenea, o mare importanță de a fi un partener comercial și de servicii integrat pentru industria anvelopelor și a vehiculelor.

„Atât calitatea produselor, cât și serviciile sunt ideale la Stahlgruber.”THOMAS HAMMERSCHMID, CEO TYRES JOHN

COOPERARE CU STAHLGRUBER

Pretenția companiei la cea mai înaltă calitate se reflectă și în alegerea partenerilor de cooperare. Hermann Kowarz, Managing Director al Stahlgruber Austria, este mândru de faptul că Reifen John a fost cel mai vechi client al Stahlgruber Austria: „Cooperarea noastră a fost întotdeauna caracterizată de calitatea strângerii de mână, încredere și respect”, spune Kowarz. Thomas Hammerschmid, Managing Director Reifen John, subliniază că calitatea produsului este întotdeauna prioritatea, nu prețul. „Acest lucru a funcționat perfect în mod tradițional cu Stahlgruber. Așteptările noastre înalte sunt îndeplinite atât în ​​ceea ce privește calitatea produsului, cât și în ceea ce privește serviciul”, spune Reifen John-GF Hammerschmid într-un interviu acordat KFZ Wirtschaft. Când vine vorba de echipamente de atelier, piese de schimb și consumabile auto (greutăți de echilibrare, supape etc.), Stahlgruber este partenerul principal al Reifen John.

SUCURSALA VITRINA

Noua sucursală de pe Sagedergasse din Viena-Meidling are cel mai modern echipament dintre toate filialele Reifen John. Fie că este vorba de platforme de ridicare, sisteme de testare a emisiilor, teste de frână sau schimbătoare de anvelope, Stahlgruber, un furnizor cu gamă completă, are totul. Ceea ce contează a fost încrederea de zeci de ani. Deci nu există nici măcar un acord-cadru scris pentru cooperare și nici măcar nu este nevoie de un ordin scris.

Calitatea strângerii de mână contează. „Oliver Michael este manager de produs pentru echipamentele de atelier la Stahlgruber Austria și este, de asemenea, un expert în anvelope renumit și, prin urmare, contactul ideal pentru noi”, explică Otto Reuckl, manager regional pentru Austria de Est și de Sud la Reifen John. Reifen John-GF Hammerschmid subliniază că compania se va extinde în primul rând în zonele metropolitane. În general, serviciul în sucursalele individuale devine din ce în ce mai important. "Calitatea serviciilor trebuie îmbunătățită în mod continuu. Retailerul de anvelope se apropie de standardele dealerilor de mașini."