Reifens Džons: Sadarbība ar Štālgruberu
Runājot par DARBNĪCAS APRĪKOJUMU, automobiļu rezerves daļām un palīgmateriāliem, Reifen John tradicionāli paļaujas uz pilna klāsta Stahlgruber piegādātājiem. KFZ Wirtschaft apmeklēja sadarbības partnerus jaunajā Reifen-John filiālē Vīnē-Meidlingā.

Reifens Džons: Sadarbība ar Štālgruberu


Tradicionālais ģimenes uzņēmums Reifen John ar 33 filiālēm (22 Austrijā, 11 Bavārijā) jau vairāk nekā 90 gadus ir bijis daudz vairāk nekā tikai pilna klāsta riepu tirdzniecība. Tas vienmēr uzskatīja sevi par profesionālu pakalpojumu sniedzēju visam, kas saistīts ar automašīnām. Riepu speciālistiem un profesionāliem pakalpojumu sniedzējiem visaugstākie kvalitātes standarti ir pašsaprotami. 2012. gadā Reifen John tika atzīts par “sertificētu speciālistu uzņēmumu” tā augstā kvalitātes līmeņa dēļ. Atsevišķi specializētie uzņēmumi tiek regulāri pārbaudīti darbnīcu, tirdzniecības vietu, klientu apkalpošanas un personāla ziņā. Pakalpojumu portfelis ir plašs: automašīnu un vieglo kravas automašīnu riepu maiņa, §57a apskate, transportlīdzekļu serviss, balansēšana, riteņu mazgāšana, uzglabāšana, riteņu savirze un motociklu riepu serviss ir tikai izvilkums no kopējā piedāvājuma. Papildus augstākajiem kvalitātes standartiem Reifen John lielu nozīmi piešķir arī integrētam tirdzniecības un servisa partnerim riepu un transportlīdzekļu nozarē.
“Gan produktu kvalitāte, gan serviss uzņēmumā Stahlgruber ir ideāli piemēroti.”TOMAS HAMERŠMIDS, RIEPAS DŽONS izpilddirektors
SADARBĪBA AR STAHLGRUBER
Uzņēmuma pretenzijas uz augstāko kvalitāti atspoguļojas arī sadarbības partneru izvēlē. Hermans Kovarcs, Stahlgruber Austria rīkotājdirektors, lepojas ar to, ka Reifens Džons ir bijis Stahlgruber Austria ilgākais klients: "Mūsu sadarbību vienmēr ir raksturojusi rokasspiediena kvalitāte, uzticēšanās un cieņa," saka Kovarcs. Tomass Hameršmids, Reifen John rīkotājdirektors, uzsver, ka produkta kvalitāte vienmēr ir prioritāte, nevis cena. "Tas tradicionāli lieliski darbojas ar Stahlgruber. Mūsu augstās cerības ir izpildītas gan produktu kvalitātes, gan servisa ziņā," intervijā KFZ Wirtschaft saka Reifens Džons-GF Hammeršmids. Runājot par darbnīcu aprīkojumu, automobiļu rezerves daļām un palīgmateriāliem (līdzsvarošanas atsvari, vārsti utt.), Stahlgruber ir Reifen John galvenais partneris.
VIRTĪNAS FILIĀLE
Jaunajā Sagedergasse filiālē Vīnē-Meidlingā ir vismodernākais aprīkojums no visām Reifen John filiālēm. Neatkarīgi no tā, vai tās ir pacelšanas platformas, izmešu pārbaudes sistēmas, bremžu pārbaudītāji vai riepu mainītāji, Stahlgruber, pilna klāsta piegādātājs, piedāvā visu. Svarīga ir bijusi uzticēšanās gadu desmitiem. Un tāpēc sadarbībai nav pat rakstiska pamatlīguma, un nav pat nepieciešams rakstisks rīkojums.
Rokasspiediena kvalitātei ir nozīme. “Olivers Maikls ir Stahlgruber Austria darbnīcu aprīkojuma produktu menedžeris, kā arī slavens riepu eksperts un tāpēc mums ir ideāls kontakts,” skaidro Oto Reikls, Reifen John Austrumu un Dienvidaustrijas reģionālais menedžeris. Reifen John-GF Hammerschmid uzsver, ka uzņēmums galvenokārt paplašināsies lielpilsētu teritorijās. Kopumā pakalpojums atsevišķās filiālēs kļūst arvien svarīgāks. "Pakalpojuma kvalitāte ir nepārtraukti jāuzlabo. Riepu mazumtirgotājs tuvojas automašīnu tirdzniecības standartiem."