Suche
Mein Konto
Reifen John: collaborazione con Stahlgruber
Quando si tratta di ATTREZZATURE PER OFFICINA, pezzi di ricambio e materiali di consumo per autoveicoli, Reifen John si affida tradizionalmente ai fornitori Stahlgruber con gamma completa. La KFZ Wirtschaft ha fatto visita ai partner di cooperazione nella nuova filiale Reifen-John a Vienna-Meidling.
Reifen John: collaborazione con Stahlgruber
La tradizionale azienda a conduzione familiare Reifen John, con le sue 33 filiali (22 in Austria, 11 in Baviera), da oltre 90 anni rappresenta molto più di un semplice commercio di pneumatici. Si è sempre considerata un fornitore di servizi professionale per tutto ciò che riguarda le automobili. Per gli specialisti dei pneumatici e i fornitori di servizi professionali gli standard di qualità più elevati sono una certezza. Nel 2012 Reifen John è stata riconosciuta come “azienda specializzata certificata” per il suo elevato livello di qualità. Le singole aziende specializzate vengono regolarmente testate in termini di officine, punti vendita, servizio clienti e personale. Il portafoglio di servizi è ampio: cambio pneumatici per auto e autocarri leggeri, ispezione §57a, assistenza veicoli, equilibratura, lavaggio ruote, deposito, allineamento ruote e servizio pneumatici moto sono solo un estratto dell'offerta complessiva. Oltre ai più alti standard di qualità, Reifen John attribuisce grande importanza anche al fatto di essere un partner commerciale e di assistenza integrato per l'industria dei pneumatici e dei veicoli.
“Per Stahlgruber sia la qualità del prodotto che il servizio sono ideali.”THOMAS HAMMERSCHMID, CEO PNEUMATICI GIOVANNI
COLLABORAZIONE CON STAHLGRUBER
L'impegno dell'azienda verso la massima qualità si riflette anche nella scelta dei partner di cooperazione. Hermann Kowarz, amministratore delegato di Stahlgruber Austria, è orgoglioso del fatto che Reifen John sia il cliente di lunga data di Stahlgruber Austria: "La nostra collaborazione è sempre stata caratterizzata dalla qualità della stretta di mano, dalla fiducia e dal rispetto", afferma Kowarz. Thomas Hammerschmid, amministratore delegato di Reifen John, sottolinea che la priorità è sempre la qualità del prodotto e non il prezzo. "Questo ha sempre funzionato perfettamente con Stahlgruber. Le nostre elevate aspettative sono soddisfatte sia in termini di qualità del prodotto che di servizio", afferma Reifen John-GF Hammerschmid in un'intervista a KFZ Wirtschaft. Quando si tratta di attrezzature per officine, pezzi di ricambio per automobili e materiali di consumo (pesi di equilibratura, valvole, ecc.), Stahlgruber è il partner principale di Reifen John.
FILIALE VETRINA
La nuova filiale in Sagedergasse a Vienna-Meidling dispone dell'attrezzatura più moderna di tutte le filiali Reifen John. Che si tratti di piattaforme di sollevamento, sistemi di controllo delle emissioni, banchi prova freni o smontagomme, Stahlgruber, un fornitore completo, ha tutto. Ciò che conta è la fiducia da decenni. Quindi non esiste nemmeno un accordo quadro scritto per la cooperazione e non è nemmeno necessario un ordine scritto.
La qualità della stretta di mano conta. "Oliver Michael è product manager per le attrezzature per officine presso Stahlgruber Austria ed è anche un rinomato esperto di pneumatici e quindi il contatto ideale per noi", spiega Otto Reuckl, responsabile regionale per l'Austria orientale e meridionale presso Reifen John. Reifen John-GF Hammerschmid sottolinea che l'azienda si espanderà soprattutto nelle aree metropolitane. In generale, il servizio nelle singole filiali sta diventando sempre più importante. "La qualità del servizio deve essere continuamente migliorata. Il rivenditore di pneumatici si sta avvicinando agli standard dei concessionari di automobili."