Suche
Mein Konto
Reifen John: Együttműködés Stahlgruberrel
A MŰHELY BERENDEZÉSÉRE, az autóipari alkatrészekre és fogyóeszközökre vonatkozóan a Reifen John hagyományosan a teljes körű Stahlgruber beszállítókra támaszkodik. A KFZ Wirtschaft látogatást tett az együttműködő partnereknél az új Reifen-John Bécs-Meidling-i fiókjában.
Reifen John: Együttműködés Stahlgruberrel
A hagyományos családi vállalkozás, a Reifen John 33 fiókkal (22 Ausztriában, 11 Bajorországban) több mint 90 éve sokkal többet képvisel, mint egy teljes körű gumiabroncs kereskedelmet. Mindig is professzionális szolgáltatónak tekintette magát minden, ami az autókkal kapcsolatos. A gumiabroncs-specialisták és a professzionális szolgáltatók számára a legmagasabb minőségi követelmények adottak. 2012-ben a Reifen Johnt „minősített szakcégként” ismerték el magas minőségi szintje miatt. Az egyes szakcégeket rendszeresen tesztelik műhelyek, értékesítési pontok, ügyfélszolgálat és személyzet szempontjából. A szolgáltatási portfólió széles: személygépkocsi és kisteherautó gumiabroncs cseréje, §57a átvizsgálás, járműszerviz, kiegyensúlyozás, kerékmosás, raktározás, kerékbeállítás és motorkerékpár gumiabroncs szerviz csak egy részlet a teljes kínálatból. A legmagasabb minőségi szabványok mellett a Reifen John nagy jelentőséget tulajdonít annak is, hogy az abroncs- és járműipar integrált kereskedelmi és szervizpartnere legyen.
„Mind a termékminőség, mind a szolgáltatás ideális a Stahlgrubernél.”THOMAS HAMMERSCHMID, TYRES JOHN
EGYÜTTMŰKÖDÉS STAHLGRUBERVEL
A cég legmagasabb minőség iránti igénye az együttműködési partnerek megválasztásában is megmutatkozik. Hermann Kowarz, a Stahlgruber Austria ügyvezető igazgatója büszke arra, hogy a Reifen John a Stahlgruber Austria legrégebbi ügyfele: "Együttműködésünket mindig is a kézfogás minősége, a bizalom és a tisztelet jellemezte" - mondja Kowarz. Thomas Hammerschmid, a Reifen John ügyvezető igazgatója hangsúlyozza, hogy mindig a termék minősége az elsődleges, nem az ár. "Ez hagyományosan tökéletesen működött a Stahlgruberrel. Magas elvárásainkat mind a termékminőség, mind a szolgáltatás tekintetében teljesítjük" - mondja Reifen John-GF Hammerschmid a KFZ Wirtschaftnak adott interjújában. A műhelyfelszerelések, gépjármű-alkatrészek és fogyóeszközök (kiegyensúlyozó súlyok, szelepek stb.) tekintetében a Stahlgruber a Reifen John fő partnere.
VITRINA ÁG
A Sagedergasse új fióktelepe Bécs-Meidlingben a Reifen John fiókok közül a legmodernebb berendezéssel rendelkezik. Legyen szó emelőplatformokról, károsanyag-kibocsátást vizsgáló rendszerekről, fékvizsgáló berendezésekről vagy gumiabroncs-cserélőkről, a Stahlgruber, a teljes körű beszállító mindennel rendelkezik. Ami számít, az évtizedek óta a bizalom. És így még írásos keretmegállapodás sincs az együttműködéshez, sőt írásbeli megrendelés sem szükséges.
A kézfogás minősége számít. „Oliver Michael a Stahlgruber Austria műhelyfelszerelésekért felelős termékmenedzsere, emellett elismert gumiabroncs-szakértő, és ezért ideális kapcsolattartó számunkra” – magyarázza Otto Reuckl, a Reifen John kelet- és dél-ausztriai regionális vezetője. Reifen John-GF Hammerschmid hangsúlyozza, hogy a cég elsősorban a nagyvárosi területeken fog terjeszkedni. Általánosságban elmondható, hogy az egyes fiókokban nyújtott szolgáltatás egyre fontosabbá válik. "Folyamatosan javítani kell a szolgáltatás minőségét. Az abroncskereskedő közeledik az autókereskedések színvonalához."